Фулфилмент для Wildberries и Ozon получает заявки с холодного трафика

Рынок фулфилмента для маркетплейсов растёт стремительно — вместе с ним растёт и конкуренция. Каждый день десятки компаний борются за внимание продавцов Wildberries и Ozon, вкладываясь в рекламу, SEO и таргет. Но этот кейс — про другой путь. Мы покажем, как фулфилмент получил стабильный поток заявок от клиентов без вложений в рекламу и поисковое продвижение, используя холодный трафик, который обычно не конвертируется.

Компания оказывала услуги фулфилмента: хранение, упаковка и отгрузка товаров для селлеров маркетплейсов. Основная боль — отсутствие стабильного потока обращений. SEO только в процессе, реклама не окупается, а лидов мало и они некачественные. Конкуренты же активно собирали клиентов через контекст и агрегаторы. Нужно было решение, которое даст быстрый и прогнозируемый поток заявок, но без затрат на маркетинг.

Мы проанализировали конкурентов в нише фулфилмента для Wildberries и Ozon и нашли их основные источники трафика и запросы, на которых они получали обращения.Далее была выстроена система перехвата лидов — мы направили холодный трафик с этих же запросов, но через наши собственные фильтры, лендинги и формы обратной связи.

Суть подхода в том, чтобы не бороться с конкурентом в рекламе, а встретить клиента там, где он уже ищет услугу.

Наши страницы давали пользователю быстрые ответы на его реальные вопросы:

Каждая заявка обрабатывалась вручную, что повышало конверсию в реальный контакт.

Уже через первые 2 недели система начала приносить первые заявки. Через месяц — сформировался стабильный поток лидов.

Этот кейс показывает: даже без рекламы и продвижения можно стабильно получать клиентов на фулфилмент, если правильно использовать поведение рынка. Холодный трафик можно превратить в поток “тёплых” заявок, если знать, где именно и как его направить.