Sayman
В личку оставлю контактный номер.
На вашем бланке?
В первый раз посещения офиса мне сказали, что у них таких бланков нет. Даже больше скажу они не знают, что делать с поступившим заявлением. Видите ли в инструкции этот скрипт не прописан.
В личку мне напишите номер телефона контактного лица в ДО «Омск-проспект Мира» и то, что нужно при себе иметь. Именно того, кто будет в курсе. Так как по опыту знаю, что на горячей линии говорят одно, в офисе другое, в интернете третье. По итогу получится потраченное время - не хочу, что бы так получилось.
Поясните соображения банка.
На чём основано требование повторной подачи заявления?
Сколько раз нужно посетит офис банка позиционирующего себя: «The most phygital bank»?
Ваш ответ удивляет. Создаётся стойкое ощущение непонимания ситуации, сотрудниками банка.
Поданного заявления 20.01.2023 о расторжении ДБС (зарегистрированное за № A2301202051) не достаточно?
Я вам про Фому, вы мне про Ерёму. Предлагаете снять ограничения с счёта, предоставив чеки. Речь о снятии ограничений не идёт вообще. В заявлении я требовал расторгнуть договор банковского счёта, отзыв ровно о том же, а именно о том, что банк не исполняет требования закона. Вы вызвались разобраться и помочь. И что по итогу: дайте нам чек?
У вас видимо нет заявления о расторжении ДБС. Могу отправить этот документ.
Вижу у вас обширные «познания» в этом вопросе (как и в других вопросах. Ознакомился с вашими «трудами» на этом ресурсе).
Изучайте законы или хотя бы читайте и вникайте в то, что в них написано.
Удовлетворю ваше любопытство и отвечу на ваш вопрос: А с кем он тогда по вашему взаимодействует?
Банк взаимодействует с Центральным Банком России - п. 7 т. 7 115-ФЗ.
Предвидя ваши возражения на вроде: ну значит, Центробанк не разрешает закрыть счёт.
Отвечаю вам: перечитайте вдумчиво мои сообщения.
Прошу вас более не отвечать/комментировать это выглядит, по меньшей мере, глупо.
Повторяю: Росфинмониторинг не взаимодействует с банками.
Приведите норму нору закона.
Вы снова не правы. Складывает впечатление о вас, что вы своими комментариями намеренно пытаетесь ввести в заблуждение пользователей ресурса – направить по ложному следу.
Открою вам секрет. Ведь для вас это правда, секрет? - Росфинмониторинг в раках запросов по 115-ФЗ не взаимодействует с банками.
«…А идёт ли их проверка или нет, вам никто не скажет, потому что об этом запрещено сообщать клиенту…» - об этом сообщать не запрещено. Напротив банк обязан информировать клиента о включении в стоп-лист, об отказе открытия счёта, о наличии подозрений, о блокировке счёта и ПРИЧИНАХ ОТКАЗА. Запрещено информировать клиента о принимаемых в банке мерах по противодействию легализации… Что называется: почувствуйте разницу.
Возврат денег произведён.
17 дней банк не выполнял требования.
Была удержана комиссия в размере примерно 0.60%.
Справедливости ради, хотел бы отметить работу специалистов банка на этом ресурсе. Отвечали порой и не по теме совершенно или работали не в том направлении. Но хотя бы были ответы, "кривые" но были. На сайте банки.ру - 0 удовлетворяющих ответов.
Обращение можно считать закрытым!
P.S. Добивайтесь реализации своих гражданских прав!