История о том как СДЭК 2-е недели вез посылку из соседнего города.
В общем, примерно 15 октября я решил в одном из интернет магазинов Москвы заказать себе вещей на 15000 рублей, но как оказалось доставка была только сдэком, продавец почему то не захотел отправлять Почтой России, но зато он пообещал что ко мне в Курскую область в населенный пункт за 120 км от самого Курска ее привезет курьер прямо домой примерно за 4 дня. И естественно я обрадовался и естественно все пошло не так. В общем то до Курска посылка доехала действительно за 4 дня, но вот потом у них возникли сложности. Из Курска посылку должны были отправить в Курчатов, это самый ближайший от меня город в котором есть СДЭК. В этот же день посылка прибыла в Курчатов, но вместо доставки ко мне, ее отправили на сортировку а затем 25.10 обратно в Курск. И на этом началось ее увлекательное путешествие. Сегодня 02.11.23 , за 3 недели моя посылка по этому маршруту проехалась уже 5 раз. При этом где то на середине первой недели мне даже звонили и уточняли плановую дату доставки на 25.10, но что то пошло не так и посылка уехала в противоположном направлении. Я звонил 2 раза на горячую линию. В первый раз мне попытались объяснить что у них какой то сбой и что ошибку они исправили, мол ждите курьера в первых числах ноября. Сегодня звоню им снова и оказывается что курьеры к нам не ездят, хотя с али экспресса гимнастический коврик мне привозили и отдали прямо в руки. В общем они не доставляют сами, только посредником, который естественно Почта России , но к сожалению они даже не имеют понятия когда собираются мою посылку им передать, я конечно любезно предложил приехать и самостоятельно отнести ее на почту, но мне отказали, ведь доставка то оплачена. Оператор предложила после получения оформить жалобу и возможно отправитель получит какую то компенсацию, да и посылка застрахована, но для всего этого нужно сначала ее получить. По итогу впечатление отвратительное, меня обманули несколько раз, и я все еще жду… сегодня должен позвонить кто то и в очередной раз согласовать плановую дату доставки, которая судя по их приложению была Вчера.