Аутстаффинг, аутсорсинг и штатный 1С разработчик: как бизнесу сохранить эффективность и ресурсы?

В России и странах СНГ платформа 1С популярна в сфере автоматизации бизнес-процессов. Эффективное использование этой системы требует технической экспертизы и профессионального подхода к её внедрению и поддержке.

Компании без собственного IT-отдела обычно выбирают сотрудничество с внешними специалистами через аутсорсинг и аутстаффинг 1С разработчиков. Бизнесы с развитой IT-инфраструктурой сталкиваются со сложной дилеммой: выбрать программистов 1С или привлечь внешних специалистов.

Разделение мнений вдохновила нас больше изучить вопрос предпочтений и провести аналитическую работу обеих моделей сотрудничества. Наша статья поможет сделать выбор между наймом штатного сотрудника и услугами аутсорсинга и аустаффинга 1С специалистов.

Прежде, чем перейти к самой сути темы, стоит разобраться в понятиях аутстаффинг и аутсорсинг персонала — что это такое простыми словами. Эти модели сотрудничества часто упоминаются вместе, но это принципиально разные подходы к организации работы с внешними специалистами.

Аутстафф — это, когда заказчику предлагают сотрудничество с квалифицированным специалистом, которым он может управлять самостоятельно. Компания получает профессиональные компетенции и сама определяет способы их применения для достижения своих целей. Это работает по принципу «аренды» сотрудников.

Аутсорс — это, когда заказчик ставит задачу, а команда внешних специалистов реализует её под собственным управлением. При такой модели компания заключает договор на выполнение конкретных задач, получая готовый результат. Заказчик освобождается от необходимости организации рабочих мест и выплаты налогов, ограничиваясь только оплатой услуг по договору. Исполнитель берёт на себя полную ответственность за выполнение работ и предоставление отчётности.

Компании следует задуматься о найме штатного программиста 1С, когда она использует сложную, многоуровневую конфигурацию 1С, требующую постоянного внимания и обслуживания. Наличие сотрудника при работе с бизнес-процессами необходимо из-за регулярной настройки и адаптации под меняющиеся потребности организации.

Штатный сотрудник также необходим, если компания развивает комплексную IT-экосистему, где система 1С интегрирована с другими программными решениями и требует постоянной координации и настройки взаимодействия между различными компонентами.

Бывают ситуации, когда организация работает с конфиденциальными данными или государственной тайной — в этих случаях наличие собственного доверенного специалиста становится необходимым условием безопасной работы.

Многие считают главным преимуществом штатного специалиста его погружение в специфику компании. Такой довод работает лишь при наличии сильной команды профессионалов 1С, но рынок труда создает препятствия для формирования такой команды:

Также есть мнение о финансовой выгоде содержания штатного программиста. На практике ситуация выглядит иначе:

Преимущество прямого контроля над штатным сотрудником также требует переосмысления. IT-компании предлагают надежную систему гарантий:

Традиционные аргументы в пользу штатных специалистов требуют переосмысления в новых условиях рынка.

Мы придерживаемся четкой структуры коммуникации с клиентами. Для вас наш рабочий процесс разработки полностью прозрачен.

Еженедельные обзоры:

По завершении каждого ключевого этапа проекта проводим презентацию:

В конце каждого месяца предоставляем:

Вы всегда будете в курсе статуса проекта и сможете контролировать процесс работы.

Компании обычно обращаются к услугам аутстаффинга и аутсорсинга, когда внутренних ресурсов IT-отдела недостаточно для реализации сложных технических задач или масштабных изменений в информационной системе.

Разработка, внедрение и сопровождение решений на базе 1С в формате аутсорса и аутстаффа помогает:

Внешние специалисты 1С обеспечивают плавный переход с минимальными рисками для бизнес-процессов.

Аутсорсинг и аутстаффинг 1С программистов предоставляет компаниям гибкие возможности для управления ресурсами и позволяет оперативно масштабировать команду и привлекать узкопрофильных экспертов при оптимизации расходов на персонал. Правильная организация рабочих процессов и выбор партнера снизит потенциальные риски.

Практика показывает, что для многих организаций наиболее эффективным становится гибридный подход, сочетающий штатных сотрудников и привлеченных специалистов. Такая модель позволяет оптимально распределить задачи и обеспечить баланс между стабильностью и гибкостью IT-аутстаффинга и аутсорсинга.

Ниже собрали сравнительную таблицу с отличительными характеристиками использования внешних и штатных разработчиков 1С.

Штатные специалисты хорошо справляются с оперативными и внутренними задачами компании. Внешние специалисты эффективны для сложных и масштабных проектов, временных задач и экономии бюджета.

Найм штатных разработчиков 1С имеет свои преимущества, но не всегда может быть целесообразен. Подбор формата найма для IT-отдела, занимающегося управлением системой 1С, должен учитывать специфические потребности и цели компании.

Пример того, как работают внешние разработчики 1С от ЛайТех — кейс, где производилась интеграция системы 1С с Диадоком для автоматизации документов. Были разработаны кастомизированные решения. Это позволило ускорить процесс, минимизировать ошибки в налоговом учете и существенно сэкономить бюджет на найме штатных сотрудников.

Во многих случаях оптимальным решением становится смешанный подход, сочетающий штатных сотрудников и специалистов на аутсорсе, но тут важно обеспечить эффективное взаимодействие между всеми членами команды.