Как задавать закрытые вопросы для эффективного общения

Что остаётся единственным способом минимизировать ущерб? Врать (себе) дальше или…? И тут мозг включается по полной.

Вооооот. Контринтуитивно, правда? Открытый вопрос — это возможность спрятаться. Закрытый ведёт к необходимости выбрать личную позицию.

Так почему же книжки по коучингу говорят, что надо задавать открытые вопросы?

Они уменьшают трудозатраты у спрашивающего. Открытый вопрос можно задать, не приходя в сознание. «Какой результат вы здесь ожидаете?».

Чтобы задать закрытый вопрос, да ещё и так, чтобы он был расценён мозгом как потенциально опасный, нужно много слушать и ещё больше думать. Тому, кто спрашивает.

Как раз всю прошлую неделю на нашем мастермайнде я учился задавать именно такие вопросы. И, скажу вам, это реально очень сложно. Очень.

Поскольку мне думать не легче, чем остальным, а задавать умные вопросы мне понравилось сильно, то я нашёл 4 шкалы, по которым можно задавать закрытые вопросы. Не знаю, какой процент они закрывают, но пока кажутся исчерпывающими. Если интересно — расскажу в отдельном посте.

Подписывайтесь на Telegram Education Scaling Club.