WB не выплачивает деньги продавцам

У нас такая ситуация. Мы продаем на вб крупногабаритную технику. После того, как мы свели данные, оказалось, что WB нам не оплатил сумму по заказам равную примерно 1 млн рублей. Судя по отчетам, есть неоплаченные заказы начиная с февраля 2024. Просто интересно, есть ли у кого из продавцов такая же проблема сейчас? Есть такая мысль, что у ВБ начинаются проблемы из-за пожара на складе в шушарах... Потому что поддержка не отвечает уже месяц, сотрудники ВБ, с которыми получается поговорить лично, ничем не могут помочь... А деньги просто где-то плавают, не доходя до нас... Смысл тогда торговать на вб, если площадка не оплачивает нам деньги.... Поддержка не работает от слова совсем.... Будем готовить судебные письма, если ситуация не разрулится с ближайшее время..