Valeria

+1
с 2023
1 подписчик
1 подписка
Valeriaв посте

Я понимаю, негативные комментарии это нормальное явление, только вот тут ситуация такая, что клиент пишет одно, однако использует нашу работу для продаж и пытается получить её бесплатно

Valeriaв посте

15 раз слышу. Причина отклонения всегда одна и та же. Субъективное мнение покупателя.

Только вот этот покупатель такими способами и дальше будет портить продавцам жизнь и получать что-то за бесплатно. А из-за подобной безнаказанности таких пользователей ещё и прибавится

Valeriaв посте

И заниматься накруткой негативных отзывов с других аккаунтов на нашу страницу после этого ещё.

Авито с накруткой разобрался, это было легко понять, так как контакта с этими аккаунтами даже не было. Но в комментарии клиент написал полный бред, к тому же с совершенно другими прикрепленными кадрами. Если так и оставлять. То можно получается шантажировать продавцов прочей репутации или получать чужую работу за бесплатно

Valeriaв посте

Его устроило качество)

Он был доволен. Спустя длительное время он написал обратное, что бы получить деньги.

Мы могли бы вернуть оплату, если бы фотографии уже не были использованы клиентом для продаж. Мы готовы были доснять и вносить правки, но заказчик сказал, что все хорошо, спасибо.

А спустя время пишет обратное и требует вернуть полную стоимость, либо напишет плохие комментарии везде. Ну разве честно так делать?

1
Valeriaв посте

А формулировка покупателя спустя месяц после его обращения «деньги или отзыв» это получается не нарушение?

Valeriaв посте

Отправила Вам в личные сообщения, очень жду ответа