Точно такая же ситуация, заказ был создан и оплачен 9 марта, доставка намечена была на 14. В итоге, никто не звонил, пришлось позвонить 14 после 20:00(доставка была до 20), на что ответили - заказ перенесён на неопределённый срок, составили обращение, в итоге отменили, прошло 4 дня с момента сообщения от поддержки, что деньги вернут 1-2 дня. Самое главное, что раздражает, так это, что они не берут трубки или переводят на сотрудника, где ожидание бесконечное. Звоню с другого номера тоже самое. Обидно :(
Точно такая же ситуация, заказ был создан и оплачен 9 марта, доставка намечена была на 14. В итоге, никто не звонил, пришлось позвонить 14 после 20:00(доставка была до 20), на что ответили - заказ перенесён на неопределённый срок, составили обращение, в итоге отменили, прошло 4 дня с момента сообщения от поддержки, что деньги вернут 1-2 дня. Самое главное, что раздражает, так это, что они не берут трубки или переводят на сотрудника, где ожидание бесконечное. Звоню с другого номера тоже самое. Обидно :(