Тактика информирования

Следуй определенной последовательности при передаче информации, не предоставляя выбора. Начинай с плохих новостей и только потом переходи к хорошим.

В чём смысл? Всё довольно просто:

После того как люди узнают о чем-то негативном, их ожидания снижаются, что делает более благоприятным восприятие последующей положительной информации.

- Этот подход поможет предоставить человеку информацию более выгодно для вас.