Александр Осипов
Проблема в том что китайский продавец скопировал карточку товара полностью. Я подал жалобу с кабинета бренда а специалист перепутал и заблокировал мои товары вместо китайских. Товарный знак на меня зарегистрирован.
Добрый день, я написал такаю же жалобу на китайского продавца а поддержка видимо перепутала и скрыла все мои товары а китайца до сих пор продаются. Написал обращение но ответа нет уже пол дня, а продажи стоят
Здравствуйте, сегодня 05.06 и коллеги не то что не ускорились а они мне даже не ответили. Ребята, ну разберитесь вы уже, зачем нужен кабинет бренда тогда? Я владелец бренда должен иметь право сразу же блокировать товар который разместили под моим брендом без моего ведома, зачем там что-то проверять
Здравствуйте, история повторяется. Я часто встречаюсь с селлерами и каждый второй мне жалуется что с февраля месяца борется с копированием китайцами карточек товаров. Опять написал в поддержку и неделю нет ответа. Обращения №25723528, №25723588, №25723622 прошу разобраться.
Спасибо большое за оперативность в решении вопроса