С VK WorkSpace работать невозможно!

Почта на домене, сотрудники работают и коммуницируют по почте, они взяли заблокировали ящик и никаким способом разблокировать не дают. Написано писать в поддержку, поддержка уже 2 недели не отвечает, новый аккаунт на домене не даёт создать тк пишет что домен уже привязан в другому акку, цугцванг. Работа парализована у всех сотрудников