Jones Label
Ответьте хоть раз внятно и по делу. Уважаемый озон. Вы уверяете всех, что служба поддержки компетентна? Мы бы не хотели все обращения выкладывать скриншотами в сеть, но там даже и близко нет серьезности. Это не просьба, теперь уже требование, проверьте документы в течении сегодняшнего дня!!!!
Добрый день. Прошло 6 ДНЕЙ вы так и не ответили. Вы считаете это скоро?
Наши товары вы уже хотите утилизировать, так как уже с 28! ФЕВРАЛЯ дело не продвигается. Озон, дорогой вы наш ну проверьте вы уже документы
Вы серьезно считаете их действия верны?
Теперь смотрите что ответили в заявке №25922291
Вы ранее писали следующее "Что касается обращений — со своей стороны их перепроверили, действия поддержки верны. Все комментарии и подсказки найдёте в личном кабинете."
Озон, уважаемый, просим ВАС, пожалуйста, будьте компетентны к вопросам.
Мы создали заявку №25922291, задали вопрос о дозагрузке документов, нам сказали ЖДАТЬ, мы создали другую заявку №26158458 по вопросу загрузке новых документов и нам ответили
Мы уже в третий раз загружаем документы, которые вам необходимы. Почему с каждым разом что-то новое? Уважаемый ОЗОН, по данной ссылке(https://ozon.ru/t/k4gpLJN), что вы отправили, ничего не сказано о постоянном требовании документов. Вы требуете, мы предоставляем, вы отклоняете, так как не хватает документов, так почему бы сразу не затребовать необходимые документы? К чему вся эта игра?
Здравствуйте еще раз. С ответом вы затягиваете - это уже норма. Документы догрузили, ждем вновь ответ в заявке №25922291
На этот раз, что Вы дополнительно затребуете?
Вы вновь отклонили все документы и это уже в третий раз!!! Другие продавцы спокойно и без сертификации продают эти же самые товары. У нас же полный комплект документов. Требуем разблокировать наши товары