Существует несколько стандартных бизнес-рисков, характерных для любой отрасли бизнеса, сегмента и ниши. Среди них чаще всего выделяют досрочное расторжение контракта, несоответствие объёма или качества конечного продукта между переговорами и реальным исполнением по сделке, валютные риски, срывы переговоров и последующие убытки из-за предпродажной подготовки, отсутствие необходимых закрывающих документов, полномочий, подделки подписей и другие.
Компании выстраивают воронки продаж и маркетинговые стратегии, привлекая трафик и новых клиентов. Выстраиваются клиентский сервис и цепочка кросс-продаж, программы лояльности и обслуживания. Это огромная работа, которая в конечном итоге должна приносить прибыль. Однако не все предприниматели разделяют такие понятия, как инструмент продаж и основание продаж. Не все уделяют должное внимание тому, что именно они подписывают.
Период пандемии и кризиса отчетливо показывают важность тех документов, которые бизнес подписывает ежедневно. Возникающие сейчас судебные споры - это показатель не только отсутствия лояльности контрагентов, но и проявитель пробелов в условиях сделок, полномочий, промежуточных и закрывающих документов, количества подписей, выполненных с подражанием, и др. Чем больше бизнес будет терять клиентов, тем более агрессивно он будет вести себя на судебном поле в поисках инструментов и пробелов у контрагентов для новых взысканий.
Однако защита собственных интересов, независимо от масштабов финансовых потерь и периода, то есть на постоянной основе, характерна для среднего и крупного бизнеса.

Условия сделки определяют основания получения бизнесом прибыли. При этом договор отражает бизнес-модель компании и должен снижать бизнес-риски. Его главная функция заключается не в наименовании реквизитов в платежном поручении в качестве основания для платежа, не в предъявлении его налоговой инспекции в качестве подтверждений, а в установлении объема продажи конкретного продукта и условий, обязательств за те деньги, что бизнес получает в рамках данной продажи. При этом договор должен выполнять ещё одну функцию - снижение бизнес-рисков. К сожалению, именно данный аспект чаше всего упускается в сделках, хотя он является главным. Возникающие в дальнейшем претензии и судебные споры рассматриваются исключительно в рамках подписанных документов между сторонами - договоры, соглашения, акцепты, акты, протоколы, закрывающие документы. Возврат денег и уплата неустойки, штрафов также обеспечиваются на основании и в соответствии с изначально подписанным договором и, как следствие, судебным решением, которое основано на положениях договора и закона. Если договор не предусматривает конкретных инструментов для управления бизнес-рисками, разрешения конфликтных ситуаций или споров, применяются общие положения, прописанные в законе и если они носят императивный (обязательный) характер. Таким образом все риски лежат на бизнесе. Договор - инструмент увеличения прибыли и снижения предпринимательского риска. Мы провели вебинар, который посвятили сделкам, алгоритму их построения, механизмам снижения бизнес-рисков и увеличения прибыли через сам договор. Запись доступна по ссылке.