Дарья Абуталипова
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
Тоже не повезло встретиться с Озон Глобал. Продавец заявку одобрил вроде бы как, но уточняющие вопросы в чате игнорирует. На почте сказали, что такие посылки до Китая могу не доехать, и чаще всего люди остаются и без товара, и без компенсации за отправку, а также сам бракованный товар. Подскажите, как быть в такой ситуации? Боюсь отправить за свои деньги товар, но так и не дождаться ответов от продавца.
В смысле? Мне ваши коллеги в чате написали, что стоимость пересылки будет компенсирована продавцом (то есть китайской компанией). Разве не так? Если нет, то зачем мне три тысячи тратить на пересылку, чтобы потом получить 4 тысячи за кроссовки? Итого я получу назад только тысячу рублей?!