От кафе в Белгороде до офиса в Дубае: как вечный ремонт и «информационный вакуум» строителей заставили меня написать финтех-трекер в Telegram

офис в Дубае
офис в Дубае

Привет, VC! Я в бизнесе уже больше 15 лет. За это время я успел пройти, кажется, все круги строительного ада: открывал кофейни в Белгороде, строил загородный дом, а недавно ремонтировал офис компании в Дубае.

Масштабы цен разные, валюта разная, законы разные. Но менталитет строителей одинаков везде — от Черноземья до ОАЭ. Рано или поздно ты утыкаешься в глухую стену, которая дико вымораживает любого предпринимателя. Эта стенка называется «полное нежелание отчитываться за чужие деньги».

Схема из Дубая: блогеры, плесень и три сменившихся прораба

В Дубае я вышел на известного строительного блогера Сергея, давшего мне контакт «своего прораба». Чуть позже выяснилось: топ-блогер просто собирает лиды и отдает их местным фирмам за жирный процент от контракта. Без обид, нормальная схема, тем более Сергей потом помог разрулить один жесткий затык. Но факт остается фактом.

Еще на берегу мы договорились: «Каждый день — четкий отчет. Что сделали, сколько материалов ушло, какой план на завтра». Рабочие дружно кивали головами. Но стоило им зайти на объект, магия улетучилась.

Начался классический управленческий хаос:

  • Вечером отчетов нет.
  • Звоню прорабу — он «на других объектах», кидает телефон мастеров.
  • Звоню мастерам — они кроют прораба матом и обещают скинуть всё «ночью».
  • Ночью — тишина.

В итоге я бросал основную работу, ехал на объект и лично бегал с рулеткой. Искал по углам под слоем штукатурки и пыли мятые чеки, пытаясь понять кто тут все таки платит деньги.

Дубай добавил экзотики. Из-за дикой влажности и выключенного кондиционера стены за двое суток заросли черным грибком — пришлось экстренно травить плесень. Напольные лючки для розеток мы переносили четыре раза, стены перекрашивали бесконечно. По финалу рабочие отказались перестилать коряво уложенный ковролин и просто ушли. За время этого ада у меня сменилось три прораба. Вместо полутора месяцев ремонт шел три.

переписка с прорабом
переписка с прорабом

Когда дело доходило до очередного аванса — мне со слезами на глазах рассказывали истории про большие семьи на родине. Но стоило попросить отчет за прошлые деньги — в ответ невнятное бурчание.

Уверен, каждый, кто делал ремонт хотя бы в однушке, сейчас поймал болезненный флешбэк.

Почему Excel и тяжелый софт не работают?

Я честно пытался оцифровать этот хаос:

  1. Google Таблицы. Их строители саботируют сразу. Попробуйте попадать огрубевшими пальцами в мелкие ячейки на экране телефона, стоя на стремянке в пыли. А заставить прораба вести таблицы вечером дома — значит лишить его личной жизни. К тому же формулы постоянно слетают от случайных тапов.
  2. Профессиональный софт (Сметтер, CRM-системы). Это крутые корпоративные комбайны. Но они созданы для крупных компаний и стоят больших денег. Обычному заказчику не нужна кабина пилота гражданской авиации. Ему нужны две цифры: «Вот столько я дал аванса, вот на такую сумму приняли этапы».

Я понял: если хочешь порядка — сделай инструмент сам. Без опыта в разработке, чисто на продуктовой логике и «вайб-кодинге» с нейросетями, я за месяц собрал Prorab Tracker. Это микро-SaaS, бьющий ровно в одну цель: вернуть заказчику контроль над бюджетом без бюрократии.

Концепция: Финтех-транспорт между заказчиком и строителем

Я выкинул из системы всё лишнее и оставил жесткую P2P-механику. Приложение работает прямо внутри Telegram Mini App — никаких скачиваний, аппсторов и подтверждений по SMS.

Важная оговорка: с учетом сегодняшних блокировок, штормов с белыми списками и замедлениями, Telegram в РФ сейчас работает стабильно далеко не всегда. Мы внедрили Optimistic UI, чтобы интерфейс не зависал при отправке форм, но сетевые задержки самого мессенджера это полностью не решает.

Поэтому сейчас это MVP для проверки жизнеспособности идеи. Если я увижу по метрикам и вашему фидбэку, что продукт реально нужен рынку и решает боль, мы сядем писать полноценное, полностью автономное мобильное приложение для iOS и Android, независимое от Telegram. А пока — обкатываем саму механику.

Вот три фичи, которые помогут строителям отчитываться вовремя и без пинков:

1. Фото чека в 2 клика (In-App камера)

Кастомная In-App камера в Telegram позволяет делать фото чеков прямо на объекте, решая проблему долгой отправки и хаоса в галерее смартфона. Процесс сжат до двух кликов с автоматическим сжатием до 150 КБ, что обеспечивает быструю отправку отчетности при сохранении читаемости текста.

камера внутри приложения и фото чека в отчете
камера внутри приложения и фото чека в отчете

2. Двухэтапный шлюз (Защита от «рисованных» расходов)

Чтобы навсегда забыть споры в стиле «Я передавал сто тысяч в машине» или «За мусор я отдавал свои», баланс в приложении никогда не пересчитывается сам.

  • Я выдаю цифровой аванс ➜ прораб должен лично нажать «Подтвердить получение», либо “отклонить аванс”.
  • Прораб сдает этап или скидывает чеки ➜ мне прилетает алерт. Я нажимаю «ОК» — работа уходит в принятые, а баланс аванса уменьшается.
отклонение аванса прорабом
отклонение аванса прорабом

3. Неудаляемая PDF-ведомость (Анти-фрод)

Для финальных расчетов я прикрутил серверную генерацию PDF. Главная фишка: если прораб попытался вписать «левые» расходы или накрутить объемы, а я их отклонил — эта строка не исчезает. Она зачеркивается и подсвечивается в ведомости красным. Подкрутить историю задним числом или удалить свои факапы у строителей не получится. Все ходы записаны.

От кафе в Белгороде до офиса в Дубае: как вечный ремонт и «информационный вакуум» строителей заставили меня написать финтех-трекер в Telegram

Как это выглядит на практике?

Запуск проекта занимает ровно одну минуту:

  1. Заказчик заходит в бот, нажимает «Создать объект».
  2. Копирует инвайт-ссылку и бросает ее мастеру в Telegram.
  3. Мастер кликает, система автоматически подтягивает его в базу данных Supabase, и у него открывается его личный кабинет.
  4. Мастер забивает название, объем и стоимость работ, делает фото если заказчик того требует, и отправляет отчет Заказчику.
  5. Заказчик может принять или отклонить любые работы
От кафе в Белгороде до офиса в Дубае: как вечный ремонт и «информационный вакуум» строителей заставили меня написать финтех-трекер в Telegram

Что в итоге?

Я обкатал трекер на своих задачах и раздал доступы знакомым, которые сейчас в стадии ремонта. Prorab Tracker сейчас — это полностью рабочий, бесплатный MVP. В будущем я планирую сделать символическую подписку для заказчиков (для мастеров сервис останется бесплатным, чтобы не создавать барьеров для входа).

Мне критически важен ваш жесткий, циничный и трезвый фидбэк.

Если вы прямо сейчас шпаклююте стены, строите дачу или принимаете коммерческое помещение — залетайте и тестируйте:

t.me/Prorab_tracker_bot

Жду вас в комментариях. Расскажите, как вас разводили строители и верите ли вы, что этот хаос вообще возможно контролировать через ИТ?