Марина
Я знаю как происходит процесс покупки через авито доставку. Я сама продавала некоторые вещи. Насчёт утечек, почитайте отзывы о вас на форумах. Факты мошенничества не единичны, даже у банков утечки . банковские баз происходят, а там, я думаю, служба безопасности не то что у вас. Так что не надо защищать "честь мундира." Вы виноваты в утечках. Я описала примерную схему. Это возможно только, если мошенник знал по крайней мере мою почту и телефон Откуда? Я не сообщала
Деньги вернулись на карту первый раз. Потом он сделал свой заказ и деньги с карты списались, поскольку в момент первой оплаты он сидел в моем аккаунте и привязал мою карту, с нее и пошла оплата
Риторический вопрос.
Анна, выяснилось, что Авито всё же отправляет деньги на ту же карту при отмене. Схема мошенничества другая.
Так, но в моём случае схема другая. Выяснилось, что эти мои деньги заплачены за другой заказ, который получен этим мошенником. То есть он за мои деньги купил себе другой товар
Мне ответили, что мой заказ получен. Не мною точно. Кем, мне неизвестно, Деньги мне не вернулись, ушли тому, кто копался в моём аккаунте.
Миша, в Авито написали, что заказ в статусе "получен". Причём получено совсем что-то не то
По итогу рассмотрения моего дела выяснилось, что работала и 1 и 2 схема. То есть после отмены , мошенник применил вторую схему и деньги всё же ушли к нему.
Даниил, скажите, а претензию к АВИТО надо отправлять по адресу "КЕХ ЕКОММЕРЦ" Москва, Лесная улица, дом 7, эт 15 ком 1? Собираюсь подавать в суд, это тот самый адрес АВИТО?
Миша, ничего я не говорила. Как я могла оспорить, если я не могла знать, что мошенник оплатил свой заказ с моей карты, это я узнала пару дней назад из переписки с авито. Привязал, поставив галочку в ячейке, когда я вводила данные карты. Я же писала, что он был одновременно со мной в личном кабинете и видел весь процесс, читайте внимательно мой пост. Авито должны были запретить параллельные сессии, как это сделано, например, в майл.ру.