Мой кейс как трекер

Кейс по системе STAR: как я помогла руководителю центра выйти в плюс за 2 месяца

Situation (ситуация) Динара - владелица образовательного центра. Летом и в начале нового учебного года группы по английскому были заполнены лишь на 40%. Старые методы продвижения перестали работать, а значит центр рисковал уйти в минус.

Target (цель) : заполнить группы к середине сентября и уложиться в бюджет 200 000 тг.

Action (действия): провели аудит маркетинга, нашли новый сегмент — мамы младших школьников, создали оффер «Английский без стресса + помощь с уроками», сделали бесплатное занятие + мини-челлендж для родителей, запустили таргет и рассылку по локальным чатам.

Result (результаты): за 6 недель 47 новых учеников, 3 группы английского и 1 по ментальной математике. Центр вышел на прибыль уже в сентябре, затраты на рекламу — всего 170 000 тг.

Я делаю это задание в рамках обучения в АТМ (#trackacademy).