Словарь терминов Яндекс Директа: как объяснить клиенту сложное простым языком"
Привет 👋 Сегодня хочу поделиться интересным опытом, который в очередной раз напомнил мне, насколько важно говорить с заказчиками на одном языке.
Недавно ко мне обратился клиент с необычной просьбой: составить словарь терминов для Яндекс.Директа. Сначала я удивилась, но потом поняла, насколько это полезно. Ведь даже опытные директолаги иногда путаются в терминологии, а для новичков это вообще может быть настоящим квестом.
Вот что я включила в этот словарь:
- Клик — когда пользователь нажимает на ваше объявление.
- CTR (Click-Through Rate) — процент кликов от общего числа показов.
- CPC (Cost Per Click) — стоимость одного клика.
- Рекламная кампания — набор объявлений, объединённых общей целью.
- Целевая аудитория — группа людей, которым вы хотите показать свои объявления.
- Поиск — реклама, которая показывается в результатах поиска Яндекса.
- Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) — площадки, где показываются рекламные объявления вне поиска (сайты, приложения и т.д.).
- Мастер кампаний — инструмент, который помогает быстро настроить рекламную кампанию, даже если вы новичок.
- Конверсия — действие, которое совершает пользователь после клика по объявлению (например, покупка, регистрация или заявка).
- Статистика — данные, которые показывают, как работает ваша рекламная кампания (например, сколько было показов, кликов и конверсий).
- Яндекс.Метрика — бесплатный инструмент от Яндекса, который помогает отслеживать поведение пользователей на вашем сайте (например, сколько человек зашло на сайт, сколько времени они провели на странице и какие действия совершили).
Работа над словарем помогла мне не только структурировать свои знания, но и лучше понять, как объяснять сложные вещи простым языком. Ведь в нашей профессии важно не только знать, как настроить кампанию, но и уметь донести это до заказчика.
А вы сталкивались с подобными задачами? 💬
Начать дискуссию