Ирина Гронина

Столкнулись сегодня с этим Яндекс Сплит.На дня мы с мужем оформили подписку в КИОН с моей карты, а там профиль мужа с Яндекса в который он уже полгода не заходил и почту не проверял . Через два дня с моей карты списали деньги в размере 10.000 тысяч рублей Пришло уведомление два раза по 5 тыс. Хотели ещё раз списать, да денег не хватило. Сразу позвонила в Сбербанк, мою карту заблокировали. После с мужем и сыном дома стали рыскат в интернете информацию по этому поводу. И оказалось, что мой муж якобы заказал да ещё и получил курьером какие-то наушники в рассрочку пол года назад и даже первая оплата произвелась с его карты, которую он заблокировал почти год назад. После этого Яндекс Сплит не мог списать деньги до тех пор пока мы не оформили подписку на КИОН с моей карты. Пишу в тех поддержку уже третий день, они всё разбираются. Куда обращаться даже не знаю, может кто подскажет?

Столкнулись сегодня с этим Яндекс Сплит.
На дня мы с мужем оформили подписку в КИОН с моей карты, а там профиль мужа с Яндекса в который он уже полгода не заходил и почту не проверял .
Через два дня с моей карты списали деньги в размере 10.000 тысяч рублей Пришло уведомление два раза по 5 тыс. Хотели ещё раз списать, да денег не хватило.
Сразу позвонила в Сбербанк, мою карту заблокировали.
После с мужем и сыном дома стали рыскат в интернете информацию по этому поводу.
И оказалось, что мой муж якобы заказал да ещё и получил курьером какие-то наушники в рассрочку пол года назад и даже первая оплата произвелась с его карты, которую он заблокировал почти год назад. После этого Яндекс Сплит не мог списать деньги до тех пор пока мы не оформили подписку на КИОН с моей карты.
Пишу в тех поддержку уже третий день, они всё разбираются. Куда обращаться даже не знаю, может кто подскажет?