Как можно попасть с Вайлдбериз на деньги

Заказывая товары на этой площадке вы легко можете попасть на деньги, а самое главное об этом нигде при заказе изначально не сказано, но потом просто списание и все, далее начинают показывать оферту и непонятные правила, которые понятны в том случае, в котором покупатель попадает на деньги однозначно по решению торговой площадки …

Суть схемы простая: Делаешь заказ, потом подумал и понял, что он тебе не нужен, либо не успеваешь забрать, смотришь личный кабинет, его еще не собирали и уж тем более не отправляли. Пытаешься отменить заказ, обращаешься в поддержку с просьбой отмены заказа, но это невозможно, хотя у конкурирующей площадки это можно сделать легко в любой момент, согласно ЗоЗПП.

Пишешь в поддержку: Отменить заказ

Ответ поддержки ВБ: Можете отменить доставку товара, если прошло меньше 1 часа с момента создания заказа, у него статус «Вы оформили заказ» и оплата не в рассрочку и не в кредит. Для этого в разделе «Доставки» нажмите на статус под фото товара и кнопку «Отменить заказ».

Дальше спрашиваешь у поддержки: Что будет, если не успею забрать заказ?

Ответ поддержки ВБ: Заказ автоматически отменится через 12 дней, после того, как его доставят в пункт выдачи.

Опять спрашиваешь: Когда можно отменить заказ?

Ответ поддержки ВБ: Можно отменить, если создали заказ меньше 1 часа назад, у товара статус «Вы оформили заказ», оплата не в рассрочку и не в кредит.

Ни слова больше о списаниях и штрафах. Для чего это сделано 1 час? Правильно, чтобы уже заработать на логистике. Пока клиент очухается, что товар не нужен либо еще какие причины, отменить никак!!!

Далее самое интересное, в правилах для таких ситуаций все продуманно расписано:

7.3 … Стоимость услуг доставки не возвращается при отказе от Товара надлежащего качества при получении и после получения, что дополнительно указано при оформлении Заказа.

8.3 Аннулирование Заказа. Если Потребитель, после доставки Товара в место, указанное им, не заберёт Заказ в течение срока хранения, указанного в Личном кабинете, Вайлдберриз вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Потребителя. Потребитель, подтверждая Заказ, соглашается с данными условиями.

8.4 Вайлдберриз вправе удержать расходы на обратную транспортировку возвращённого Потребителем Товара из аннулированного Заказа в размере 200 (двухсот) рублей за каждую единицу Товара.

8.5 Отказ в осуществлении доставки. В осуществлении доставки Товара может быть отказано при отсутствии предоплаты Товара, когда такая форма оплаты была согласована при оформлении Заказа.

В ходе беседы с поддержкой получаешь ответы:

Юлия: Автоотмена товара по сроку хранения всегда платная (не менее 200 рублей за единицу товара). Вы всегда можете увидеть информацию о стоимости автоотмены в разделе “Доставки”, когда срок хранения подходит к концу. Бесплатный отказ действует в том случае, если вы отказываетесь от товара лично в пункте выдачи.

Владислав: Если не забираете заказ в течение 12 дней с момента готовности к выдаче, то происходит автоматическая отмена и он возвращается продавцу. За один товар списывается 200 ₽.

Какой вывод?

Правильно - Озон рулит и это не заказная статья, а реальный опыт, когда привыкаешь пользоваться реально удобным сервисом и после этого попадаешь в такой сервис, где тебя пытаются обвести вокруг пальца улыбаясь. Очень неприятно, проблема не в сумме, я могу и больше закинуть, если такие мелочные, проблема в ситуации.

Без проблем закину этим попрошайкам 200 руб, опыт получен и хорошо хоть настолько недорогой ... А ведь все началось с того, что захотелось денег на вклад закинуть, причем приличную сумму, ведь в Озоне заканчивается вклад под хорошие проценты. Открыл ЛК и был удивлен балансу -200 руб.

Удачных вам покупок с Озоном, ну а если вдруг соберетесь рыться в этой помойке, то перед каждой покупкой рекомендую скринить правила ВБ, заверять нотариально, ведь изменить их могут разработчики в любой момент, поменять условия и суммы, а доказать вы этого потом не сможете ...

Дело не в сумме, дело в ситуации ... Дело принципа!

P.S. Это я еще не писал о комиссиях этой площадки с селлеров, а по секрету она уже почти 50% от стоимости товара ... Как тебе такое Илон Маск?