Жадность Билайн

Сын является абонентом Билайн несколько лет. 02.08.25 решили съездить в Белорусь на выходные. Баланс был у него положительный. Тариф с постоплатой. Роуминг между Россией и Белорусью отменён с марта. Ну, думаю, проблем особо не должно возникнуть. Даже если в минус уйдет на сумму абонентской платы, а это 250руб, то ничего страшного. Но оказалось у Билайна все по своему.

Расчет на тарифе сына оказался такой: 50мб за 300 рублей в день, а далее по 25 рублей за 1 Мб. Как вам такие расценки в 2025 году то?

Помимо этого у Билайн оказывается есть система лимитов, о которой я впервые услышал. Их система чудесным образом рассчитывает на сколько можно загнать человека в минус на основе его ежемесячных платежей. И оказалось, что при абонентской плате 250руб, лимит у сына стал аж 3000 рублей. Зачем? В приложении не реально найти инфу по тарифу и о лимитах. Пробовал.

Далее, по возвращении в Россию, Билайн просто блокирует услуги связи и просит оплатить 2772руб. (уже списал часть денег со счета).

Я конечно был в шоке от такой наглости Билайн.

На аргументы, что роуминг с марта с Беларусью отменен и то, что они меня не уведомляли о такой сумме лимитов и вообще о его наличии, их не интересует. Считают, что производили корректные списания. А лимит на 3000р сделан для моего удобства. Но зато как только забываешь оплатить абонплату 250руб вовремя, то сразу блокируют услуги связи. А как выехал за границу, так пожалуйста, можете в минус до 3000 рублей уйти.

У себя на сайте они пишут, что в роуминге в Беларуси с 25 февраля плата за интернет составляет 115руб за 1Гб для лиц с предоплатной и постоплатной системой.

Жалобу в Роскомнадзор отправил. Посоветуйте, что еще можно сделать.