Как создать условия для работы изобретателей и рационализаторов
О внешних и внутренних обстоятельствах и мотивах рационализаторов
Во времена СССР отечественные изобретатели были мировыми лидерами по числу полученных патентов, в то время как сейчас Россия по данному показателю входит в число аутсайдеров. В чем причина данной ситуации и как создать в компании условия, которые будут способствовать развитию изобретательства и рационализаторства?
Первое, что мешает развитию в компании изобретательства и рационализаторства, это слабая заинтересованность ее руководства в разработке собственных ноу-хау. Делая упор на быстрый рост прибыли, бизнесмены фокусируются на масштабировании уже имеющихся результатов и технологий; в лучшем случае технологии покупаются у зарубежных компаний. Иными словами, бизнес не готов к долгосрочной работе.
Вторым фактором, негативно влияющим на развитие изобретательства и рационализаторства, является низкая доступность отечественных промышленных технологий полного цикла для экспериментов. Сейчас ситуация такова, что если в России и внедряются ноу-хау, то они чаще всего так или иначе завязаны на зарубежные технологии: чтобы изобретение работало, надо закупить что-то импортное.
Третьим фактором, который ограничивает развитие изобретательства и рационализаторства в России, является отсутствие в стране государственных программ, ориентированных на решение конкретных задач. Так, в Советском Союзе заказчиком предприятий было государство, и если в какой-либо индустрии возникали проблемы, ее вытягивали за счет других индустрий. В наши дни часть российских предприятий находится в госсекторе, часть — в частном, но нет инструментов, при помощи которых промышленность можно было бы объединить в единую систему.
Четвертый фактор, сдерживающий развитие изобретательства и рационализаторства, это слабая адаптированность отечественной научной базы к текущим технологиям. В вузах дают в основном теорию, и прежде чем что-то изобрести, молодой специалист должен прийти на предприятие и изучить технологию, чтобы понять, как она работает. А ряд отраслей, таких как черная металлургия, и вовсе завязан на технологиях, появившихся во времена СССР.
Все перечисленные выше факторы относятся к внешним условиям, в которых вынуждены существовать изобретатели и рационализаторы. Что касается внутренних условий, которые обычно тормозят развитие изобретательства и рационализаторства в компании, то здесь в первую очередь нужно сказать об отсутствии бизнес-заказчика с четко сформулированной целью или об отсутствии экономических показателей, по которым можно было бы оценить эффективность работы изобретателей и рационализаторов. Бывает так, что в компании имеются программы поддержки рационализаторства и изобретательства, есть стратегия развития, есть миссия и цели, но из-за проблем с заказчиком и/или показателями их достичь трудно.
Также на пути изобретателей и рационализаторов нередко встает такая проблема, как непонимание работниками предприятия цепочки создания ценности. Эта цепочка дает всем понять, кто является клиентом компании, какая у него есть потребность, как продукт может ее удовлетворить и т.д. Чтобы проработать цепочку ценностей, стоит использовать метод визуализации. Он позволит увидеть корни проблемы и потери, возникающие в ходе производства продукта.
Еще одно внутреннее препятствие на пути развития изобретательства и рационализаторства заключается в низкой степени вовлеченности в процесс сотрудников. Из-за этого изобретатель или рационализатор может столкнуться с неприятием своих действий со стороны коллег. Для исключения этой проблемы необходимо вовлекать в процесс улучшений весь коллектив, чтобы каждый его участник знал, какие изменения происходят в компании и для чего они нужны. Таким образом, нужно учитывать потребности не только внешних, но и внутренних потребителей. О методах активизации коллектива поговорим отдельно в следующих статьях про развитие системы непрерывных улучшений.
Кроме того, если вы хотите внедрить в компании систему непрерывных улучшений, вам стоит принимать во внимание и мотивы самих изобретателей и рационализаторов, которые побуждают их к работе. Много общаясь с данной категорией людей, я осознаю, что изобретательство и рационализаторство прежде всего дает им возможность самореализоваться в качестве творцов, заслужить признание и славу, в противном случае изобретатель готов переориентироваться на другое предприятие или уехать в другую страну. Для изобретателей и рационализаторов важна автономность, так что в компании, которая хочет привлечь талантливого сотрудника, должны это понимать. Конечно, и желание заработать деньги изобретателям не чуждо, как и желание получить вход в узкое сообщество таких же экспериментаторов.
Надеюсь, эта статья будет вам полезна. Жду ваших вопросов и комментариев.