7 шагов к системному маркетингу в малом бизнесе + примеры "читай-внедряй"

Ты предприниматель. Продаёшь, может быть ведёшь блог, отвечаешь клиентам, у тебя есть кто-то, кто занимается маркетингом. А маркетинга у тебя — нет. Есть попытки. Есть хаос. Есть усталость.

Вот 7 чётких шагов, как выстроить системный маркетинг, который работает без паники и ручного управления.

1. Определи, КТО твой клиент и ГДЕ он сейчас в своём пути

Зачем: клиент на старте и клиент на грани покупки — два разных человека. И разговаривать с ними нужно по-разному.

Например, ты ведёшь блог психолога. У тебя есть люди, которые читают «просто потому что интересно» и есть те, кто уже готов взять сессию. Если ты в контенте не делаешь различие, ты либо пугаешь холодных, либо не дожимаешь горячих. Значит: «Вот 3 сигнала, что вам уже пора на сессию» — для горячих. «Почему тревожность — это не слабость» — для холодных.

2. Построить путь клиента: шаг за шагом

Зачем: чтобы человек не просто увидел тебя — а прошёл путь до покупки. Когда ты знаешь как клиент к тебе приходит, ты можешь влиять на него на каждом этапе.

Ты запускаешь рекламу. Человек переходит — попадает не просто на сайт, а в квиз: «За 2 минуты рассчитайте стоимость ремонта вашей квартиры». Он проходит — оставляет номер. Менеджер звонит, уточняет детали. Через 2 дня — высылает КП и делает оффер. Это не «мы ждём, когда нам позвонят». Это путь, где ты ведёшь клиента.

3. Продумаи контент под КАЖДЫЙ этап

Зачем: прогрев — это не 1 сторис с отзывом. Это серия касаний, логичных для его уровня осознанности.

Например, ты маркетолог. Холодным — посты про ошибки в упаковке (чтобы зацепить боль). Тёплым — кейсы до/после. Горячим — сторис с оффером: «беру 3 проекта в работу». Контент — это не творчество. Это навигатор.

4. Настрой точки входа

Зачем: тёплый человек может не дойти до покупки просто потому, что непонятно, что делать дальше

В сторис: «У тебя тревожность, но ты не знаешь, куда двигаться? Напиши “тревога” — скину PDF». Это проще, чем «запишитесь на приём». Люди не хотят сразу платить. Но они готовы взять бесплатное. И ты уже в контакте.

5. Внедри автоворонки

Зачем: ты не можешь каждый день объяснять одно и то же. Пусть это делает система

Лид с рекламы → бот в WhatsApp: «Спасибо! Пока вы ждёте, вот видео, как идёт ремонт у нас». Через день — PDF. Через день — CTA: «готовы к замеру?» Всё без участия человека.

6. Используй метрики (простые)

Зачем: маркетинг — это цифры. Иначе — ты в темноте

Гайд скачали 67 → открыли письма 49 → ответили 14 → купили 3. Значит, письмо 2 надо усилить. Видишь узкие места — и правишь. Не пальцем в небо.

7. Отдели стратегию от операционки

Зачем: если ты всё время в операционке — ты не управляешь, ты тушишь пожары

Выстрой процессы. По пятницам: анализ цифр, запуск новой акции, пересмотр контента. Без этого ты просто делаешь ремонты. А не растёшь.

Это — базовый фундамент системного маркетинга. Без воды. Без магии. Только структура, понимание ЦА, этапы, офферы, автоматизация.

Мои ссылки:

👉 Я веду телеграм-канал для предпринимателей про маркетинг и бизнес, где показываю все фишки, которые внедряю в разных проектах: финтехе, визовом агентстве и других клиентских проектах. Также показываю, как я сам расту в предпринимателя из маркетолога. Ссылка на телеграм-канал

👉 Мой пракатикум по офферам, который доступно и доходчиво научит тебя создавать сочные предложения, и неважно чем ты занимаешься: хоть ноготочками, хоть стальные трубы продаешь. Тут о том, как создать сильное предложение. Ссылка на сайт