Сколько сотрудников должно быть в смену в небольшой клинике

На что следует ориентироваться в первую очередь?

Это проходимости человек в день.

При загрузке до 30 человек в день: 1 администратор, 1 медсестра, 1 врач. Около 70 человек: 2 администратор, 1 медсестра, 2 врача.

Если нагрузка небольшая, но много звонков, 2 администратор, 1 медсестра, 1 врач. Почему так? Если администратор постоянно на телефоне, то вновь приходящие клиенты останутся без должного внимания, а это риск их потерять вовсе. Никому не нравятся очереди и длительное ожидание. Тем более в коммерческой клинике. Сохраняйте пост и ищите еще больше практических советов в следующих публикациях.