Валентин Петров
Вот почти "один в один" история - прислали вместо телевизора пылесос. Открыл спор на полный возврат, о чем пожалел. Две службы не смогли доставить возврат по указанному адресу, даже та, которая его оттуда привозила. Когда с боем прорвался к живому оператору Tmall (несколько дней заняло), а не роботу, оказалось что отправка только почтой россии за счет клиента. Надо писать заявление на возврат, прикладывать распечатанный чек. Возмещение отправки только купоном. Возврат денег по получению возврата тмоллом и рассмотрению заявления. Квест для клиента еще тот, ну и заморозка бабла в моем случае не менее чем на месяц. Короче ни товара, ни бабла, Tmall. Да, отзыв негативный в таком случае оставить уже не возможно. А с пылесосами вместо телевизора там уже трое) Короче, ну его нах, этот сервис с такой отвратной логистикой и отношением к клиенту, лучше чуть переплатить. Телек потом такой нашёл на 300 руб. дороже рядом с домом....
Воробей, со своим "пездешом" ты не по адресу. А, насчет, халявы - это к чему?) то то я и смотрю, али это сайт для миллионеров.