19 бюджетных решений в медицинском маркетинге

Собрал 19 мини-кейсов из своей практики: стоматологии, косметологии, многопрофильные клиники.

Задача: привлекать пациентов в момент поиска клиники рядом.

Решение: заполнили и регулярно обновляли профили в Яндекс.Картах, Google Maps и 2GIS — часы работы, ответы на отзывы, фото, прайсы, акции.

Результат: +25% записей

Задача: увеличить трафик на сайт без рекламного бюджета.

Решение: запустили регулярный постинг в Telegram и VK — советы врачей, прямые эфиры, разборы случаев.

Результат: +20% трафика на сайт из соцсетей за 3 месяца.

Задача: повысить доверие новых пациентов.

Решение: автоматизировали сбор отзывов — SMS/e-mail после визита + QR-код на ресепшене.

Результат: +30% конверсии в запись с трафика из отзовиков.

Задача: снизить стоимость привлечения и увеличить лояльность.

Решение: запустили программу «Приведи друга» — 1000 ₽ на депозит новому пациенту, 10% скидка приведшему.

Результат: -40% CAC, +15% реферального трафика.

Задача: привлечь «теплых» пациентов из смежных аудиторий.

Решение: договорились о совместных акциях с фитнес-студиями, аптеками, магазинами ЗОЖ.

Результат: +10% первичных пациентов.

Задача: повысить узнаваемость и вовлеченность в соцсетях.

Решение: снимали короткие видео (30–60 сек) силами врачей — советы, лайфхаки, экскурсии по клинике.

Результат: +40% охвата, отдельные ролики дали вирусный эффект.

Задача: привлечь новых пациентов через офлайн-активности.

Решение: участвовали в районных ярмарках и Днях здоровья — бесплатный скрининг (давление, ИМТ) + сбор контактов.

Результат: +10% новых пациентов

Задача: вернуть «уснувших» пациентов.

Решение: провели гиперсегментацию базы и отправили персонализированные предложения по чек-апам, диспансеризации.

Результат: +10% новых пациентов.

Задача: получать стабильный трафик из поиска.

Решение: написали статьи под низкочастотные запросы («боль в колене после бега», «хронический кашель»).

Результат: +40% органического трафика за 6 месяцев.

Задача: повысить узнаваемость бренда в регионе.

Решение: подготовили экспертные комментарии врачей для региональных СМИ по сезонным темам.

Результат: +35% брендовых запросов в поиске.

Скачивайте бесплатный чек-лист диагностики по 185 параметрам

Задача: конвертировать интерес в платные записи.

Решение: провели 2-часовой семинар с ведущим специалистом на тему «Здоровая спина в офисе».

Результат: 15% участников записались на платный прием.

Задача: вернуть в базу пациентов, которые не были больше года.

Решение: обзвонили с новым поводом для визита.

Результат: +20% возвратов за месяц.

Задача: повысить лояльность и запустить сарафанное радио.

Решение: создали VIP-чат в Telegram с оперативными ответами врачей и эксклюзивными анонсами.

Результат: +15% NPS, рост упоминаний в личных рекомендациях.

Задача: увеличить средний чек.

Решение: внедрили регламент и KPI для врачей по рекомендации смежных услуг.

Результат: +20% к AOV.

Задача: повысить конверсию звонков в записи.

Решение: заменили часть рекламного бюджета на бонусы за конверсию.

Результат: +30% к записям с звонков.

Задача: увеличить органический охват в соцсетях.

Решение: провели викторины и челленджи с бонусами за участие.

Результат: +45% органического охвата.

Задача: получить заявки от локальной аудитории.

Решение: бартер с блогером (15 тыс. подписчиков, высокая вовлеченность).

Результат: +150 лидов за 7 дней.

Задача: увеличить базу контактов.

Решение: создали чек-листы и калькуляторы ИМТ, разместили через Tilda.

Результат: +40% лидов.

Задача: усилить офлайн-онлайн взаимодействие.

Решение: разместили QR-коды в кабинетах — памятки после процедур, скидки за подписку.

Результат: +20% подписчиков, рост повторных визитов.

А какими бюджетными инструментами пользуетесь вы? Делитесь в комментариях.

#медицинскиймаркетинг #маркетинг #кейсы #врачи #управлениеклиникой #медицинскийбизнес