Наталья Голованова
все так и было, здесь вам не Тиньков
Еще пара вишенок к торту:
1. получение выписки можно оплатить только наличными
2. выписку будут "готовить" три дня, а потом мне снова придется идти в офис.
Такое чувство, что вы просто ненавидите своих клиентов
Скорее бы уже распрощаться, пожалуйста
хм... почистили все ответы здесь и в личке? и что дальше? написать еще раз?
я не против, чтобы выписку отправили мне в личный кабинет. Только мне закрыли в него доступ. А когда я хотела вернуть себе туда доступ, даже например открыв снова себе расчетный счет - мне сказали, что доступа к МОЕМУ ЗАКРЫТОМУ расчетному счету все равно не будет. Как вы объясните это? Это же уже не сведения банковской тайны. Это был бы мой кабинет, и МОЙ хоть и ЗАКРЫТЫЙ счет.
Верните доступ в личный кабинет, дайте выгрузить выписку по моему счету - меня это более чем устроит.
И нет, в других банках не так.
В Тиньке бы меня при закрытии счета как минимум бы сто раз предупредили, что если я не сделаю выписку сейчас - потом это будет сложно, платно и тп. Но мне там и не приходит в голову закрывать счет. И тот самый интернет-эквайринг мне там подключили быстро, и меня все в нем устраивает.
А если я приду в банк - прекрасно знаю, что там будет, там снова сотрудники будут говорить про две тыщи и что у них нет полномочий идти мне навстречу.
Я не тупая, а ты чем докажешь, что ты умный? а писать буду-буду-буду )))
Какой-нибудь производитель электронных замков заказал статейку? Эйр наоборот больше защищает и хостов и гостей, чем тот же Букинг, который если что - сразу в кусты, «мы только разместили объявление»
Можно подумать на Букинг такого не может быть, или на Островке каком-нибудь прости господи. А электронный замок с удаленной сменой кодов стоит в районе 8 плюс установка, не каждый хост готов купить, плюс это электроника, это же надо разбираться как пользоваться.
вы его с кем-то путаете, он предприниматель
Номер машины, имя водителя известно же, ну и да, электрошокер в сумочке не помешает, ну и телефон нормальный жене надо бы купить - у тех, кто пишет на хабре, обычно норм с зп.
Итого, оказалось что я действительно, когда закрывала счет - не заказала выписку. То ли не заметила, то ли решила попозже заказать, не знаю сейчас.
Почему нельзя по умолчанию ее отправить?
или все делается чтобы потом сказать "а вот там было под звездочкой мелким шрифтом... "
и заработать жалкие 2000, выморозив клиента полностью?
Не знаю, будут ли с вашей стороны выводы, но вы нифига не финтех. Возможно, Тиньков просто уже избаловал вниманием к проблемам клиентов, вы не дотягиваете очень сильно.