Авито!! Верните мои деньги, которые вы украли!!

Здравствуйте. Есть проблема, которая вами не решается. У меня был оплаченный тариф. Из тарифа я разместила объявление, оно было активным несколько дней. Тариф закончился, я объявление не правильно отредактировала, и оно вернулось в тариф! Который к тому времени уже завершился. То есть мое объявление сгорело!!!! Мне пришло письмо что я могу отредактировать объявление, в течении 7 дней. Но редактируя его мне написали что платите заново!!!! Я требую возврата моих денег!!!! Я имею полное право на редактирование объявления. В пределах срока его размещения. Срок не завершился к моменту когда вы его сожгли!