Как создать УТП, которое действительно работает: формулы, примеры и пошаговый алгоритм
В условиях высокой конкуренции и информационного шума уникальное торговое предложение (УТП) становится ключевым инструментом для привлечения внимания клиентов и увеличения продаж. Правильно сформулированное УТП помогает выделиться на рынке, подчеркнуть преимущества продукта или услуги и убедить потребителя в необходимости выбора именно вашего предложения.
Что такое УТП и зачем оно нужно
Уникальное торговое предложение — это четкое и лаконичное заявление, которое объясняет, почему ваш продукт или услуга лучше, чем у конкурентов. Оно отвечает на вопрос: «Почему клиент должен выбрать именно вас?»
Примеры известных УТП:
M&M’s: «Тает во рту, а не в руках» — подчеркивает удобство употребления конфет.
Domino’s Pizza: «Доставка за 30 минут или пицца бесплатно» — акцент на скорости и гарантии.
Airbnb: «Почувствуйте себя как дома, где бы вы ни находились» — обещание уюта и комфорта.
Хорошее УТП должно быть:
Уникальным: предлагать то, чего нет у конкурентов.
Ценным: решать конкретную проблему клиента.
Конкретным: избегать общих фраз и неопределенностей.
Кратким: легко запоминаться и восприниматься.
Формулы для создания эффективного УТП
Существует множество подходов к формулировке УТП. Ниже представлены некоторые из них:
1. Проблема — Решение — Гарантия
Формула: [Проблема клиента] + [Решение] + [Гарантия результата]
Пример: «Режутся зубки? Один препарат от всех симптомов: воспаление, температура, плаксивость. 90% мам используют повторно» .
2. Самое-самое
Формула: [Самое __] + [Продукт]
Пример: «Кредит без скрытых комиссий» .
4. Ценность
Формула: [Продукт] + с [дополнительная ценность]
Пример: «Крем с витаминами Е»
5. Единственность
Формула: [Единственный/ая] + [Продукт] + в [география]
Пример: «Единственная кофейня с безглютеновой выпечкой в городе».
Пошаговый алгоритм создания УТП
- Анализ целевой аудитории: определите боли, потребности и желания ваших клиентов.
- Изучение конкурентов: выясните, какие предложения уже есть на рынке и чем вы можете выделиться.
- Определение уникальности: найдите особенности вашего продукта или услуги, которые ценны для клиента.
- Формулировка УТП: используйте одну из формул, чтобы создать четкое и привлекательное предложение.
Тестирование и корректировка: проверьте, как УТП воспринимается аудиторией, и при необходимости внесите изменения.
Примеры эффективных УТП
Uber: «Лучший способ добраться от точки А до точки Б» — акцент на удобстве и доступности
Apple: «Think Different» — подчеркивает инновационность и креативность.
Colgate: «Освежает дыхание, пока вы чистите зубы» — уникальное преимущество продукта.
Чек-лист для проверки УТП
- УТП решает конкретную проблему клиента.
- Предложение уникально и не повторяет конкурентов
- Формулировка проста и понятна
- УТП вызывает доверие и подтверждается фактами.
- Предложение краткое и легко запоминается.
Создание эффективного УТП требует глубокого понимания своего продукта, целевой аудитории и конкурентного окружения. Используя представленные формулы и алгоритмы, вы сможете разработать уникальное предложение, которое привлечет внимание клиентов и повысит продажи.
Подписывайтесь на канал. Впереди еще много интересного.
Телеграмм: @pisarev_pro_digital