Fedoseev Dmitriy
Уже жду неделю, постоянное ожидание, почему 2ндфл и скрины, что с моего счета был перевод себе на счёт, а также чек операции из банка в формате PDF не берете во внимание, так же предоставил скрины вывода с Пиастрикс своего верефицированного аккаунта, заверить их у натариуса будет стоить дороже, чем остаток на счете, так же игнорируете вопрос об уточнении обоснования ограничений, а отчитаться за каждые 100-200₽ за несколько лет невозможно практически, на это уйдет много времени.
Такая же беда, перевёл средства со своего счета, себе в банк, приложил все доказательства и даже 2ндфл, по итогу просят отчет обо всех операциях с момента открытия счета, на вопрос какие именно операции вызывают вопросы, ответа внятного нет, но и вспомнить все операции за несколько лет, тем более с предоставлением выписок и заверенных скринов у нотариуса можно сказать невозможно или займет кучу времени... И это за перевод со своего счета на свой счёт 7260₽, просто позор, что банк не берёт во внимание 2ндфл
Мне помогли решить проблему, по срокам, конечно, долго и дозвониться до них тяжело, но уже год все в порядке, хороший кэшбэк, жаль, что категории стали не столь интересные последнее время, но в остальном пока все супер.
Добрый вечер! Спасибо вам огромное за содействие, все ограничения по счёту сняли, все работает отлично, 23-го кэшбэк, рад, что получилось решить мою проблему, так как банк очень удобный и привлекательный своими функциями и бонусами, мне нравится пользоваться вашей картой, но вот ответ оператора приходится ждать сутками, что очень не удобно, надеюсь, в дальнейшем все наладится, ещё раз большое спасибо!
66808574-0045
Вот номер заказа, хотелось бы забрать, так как эта кофта для дочери, брал под штаны, она очень ждет, а изменить способ оплаты я не могу, только если перезаказать, спасибо вам за обратную связь.
Чат в банке молчит уже 3-ий день!
Согласно ФЗ 115, у меня суммы такие не гуляют по счёту, у меня базовый счёт с лимитом 60000₽, по фз115 я не обязан документами свои копейки подтверждать, только пояснить за деньги и не более, там от 600000₽ вроде нужно что то кому то доказывать, я же самую большую сумму перевёл со своего счета Сбербанк на озон и миллион раз пожалел уже об этом!
Со сбера и не знаю откуда мне сестра перевела, чтобы я роллы забрал, когда на дачу ехал к ней, возврат с детского мира был, товарищ мне долг вернул с озон карты послал 2к, вообщем чуть по чуть разные были переводы, но без криминала, да и суммы не более 14000₽ - самая большая была, по пунктам подозрительных операций я не попадаю в них.
Причем здесь мошенник вообще? Картой пользуюсь регулярно, так как удобно добавил в телефон, кэшбэк мне нравится, заблокировали на ровном месте, там даже нету и намека на сомнительные операции, перевожу со своих счетов на карту озон и пользуюсь, не нужно по себе людей судить.
На сегодня 21.05.2025
Уже больше года банк радует, кэшбэк хороший, правда раньше категории и% был жирнее, но все же каждый месяц 23-го числа прилетает приятный бонус в рублях, а не спасибо всякие и больше проблем с блокировкой не было, после предоставления всех заброшенных данных все ок, единственное долго ждал, а так пользуюсь постоянно в данный момент и меня устраивают условия.