Сообщество для тех, кто хочет продавать больше на 30%. Приёмы и инструменты работы с отказными клиентами - покупателями, которые говорят "нет" или "я подумаю".
В основе продажи, впрочем, как и любой другой человеческой деятельности, лежит изменение. Изменение эмоционального состояния вашего клиента, его желания с вами сотрудничать!
А основной критерий изменения - это активные действия! Так действуйте, ведите сделки активно, не информируйте пассивно, в надежде, что клиент сам созреет до решения покуп…
Здесь важно убедиться в обратной реакции и точно ее определить. Действительно ли клиенту больше не интересно получить предостовляемую вами услугу или дело тут совсем в другом? Это катгорическое нет или это просто отстранение от нас. Поэтому главной задачей с работой с клиентом который говорит нет это пройти через 3 нет. Чтобы он 3 раза дал отрицате…
Сегодня, продажники применяют в основном классическую технику продаж "Лестница продаж" или ещё её название "5 Ступеней (шагов). Это классная техника, доказавшая свою результативность, но… Она не способна, оперативно поднять продажи на 30–50%. Почему? Это классика работы продавцов. Но, как любая классическая модель — она не отвечает всем требованиям…
"Бест селлер" - это совершенно новый подход к механике отношений с клиентами. Сориентирован в первую очередь на работу с отказными клиентами, то есть теми клиентами, которые в ответ на открытие сделки говорят "нет" или "я подумаю". На этом этапе большинство продавцов не знают, что нужно делать с клиентом. И продолжают губить сделку.
"Бест сел…