Как избежать теневой склейки на Авито и восстановить активность аккаунта

▎Введение

Работа с онлайн-платформами требует постоянного внимания к деталям. В этом кейсе команда Семги расскажет о том, как клиент, занимающийся продажей ПО для Windows 10/11 и Microsoft Office, столкнулся с проблемой теневой склейки на Авито, и как авитологи Semga помогли восстановить активность его аккаунта.

▎Проблема

Наше сотрудничество с клиентом длится уже 18 месяцев. На одном из этапов специалисты Семги решили обновить фотографии в объявлениях. Однако после запуска новых изображений авитологи Semga заметили резкое падение активности: количество показов и просмотров стало снижаться, а затраты на рекламу не увеличивались.

При детальном анализе выяснилось, что фотографии нашего клиента были использованы его коллегой, который также размещал объявления на Авито. Оба продавца работали с одного IP-адреса, что привело к возникновению теневой склейки.

▎Что такое теневое склеивание?

Теневая склейка — это механизм, используемый Авито для предотвращения мошенничества. Платформа «понимает», что с двух аккаунтов продвигается один и тот же продавец, и ограничивает трафик на один из аккаунтов. В нашем случае это произошло с аккаунтом клиента.

▎Решение

В срочном порядке авитологи Semga нашли новые фотографии и обновили объявления. Кроме того, специалисты Семги рекомендовали клиенту использовать другой IP-адрес для доступа к Авито, чтобы избежать дальнейшего склеивания с коллегой.

▎Тактика восстановления

1. Автоматическая рассылка скидок: Мы начали ежедневно отправлять сообщения с предложениями скидок.

▎Результаты

Ниже представлены результаты работы по неделям:

• 1 неделя:

• Просмотры: 248

• Контакты: 3

• Заказы: 0

• 2 неделя:

• Просмотры: 143

• Контакты: 5

• Заказы: 0

• 3 неделя:

• Просмотры: 125

• Контакты: 5

• Заказы: 1

• 5 неделя:

• Просмотры: 260

• Контакты: 8

• Заказы: 1

Сейчас Semga активно продолжает работу по раскачке аккаунта после устранения проблемы с теневой склейкой.

▎Выводы

Этот случай подчеркивает важность тщательного контроля за контентом, который вы публикуете. Вот несколько рекомендаций:

• Следите за тем, что публикуете в объявлениях.

• Убедитесь, что ваши конкуренты не используют те же фотографии, тексты и названия.

Если вам интересно узнать больше подобных историй и кейсов, ставьте ❤ и пишите комментарии!