Оксана Медведева
Если товар покупаем не у Вас, то почему оплачивая сумму Вам, за "товара из-за рубежа", не приходило уведомление от таможни на оплату пошлины т.к. стоимость товара по курсу на момент покупки и прохождения таможни превышала беспошлинный ввоз. Фактически получается я оплатил деньги Вам, Вы часть денег "положили себе в карман" и купили у продавца оборудование дешевле. соответственно Вы являетесь посредником т.к. и чек выдаёт Ваше юр. лицо. Соответственно Вы для меня являетесь продавцом, а кто является поставщиком это уже другой вопрос и возврат я должен делать продавцу. Если я не прав, то тогда Вы производитее мошеннические действия связанные с декларированием товара и его стоимости на таможне.
Как я могу теперь доверять , если уже произошел обман. Я отправлю игрушку. И еще за свой счет, за такую же стоимость , и буду в двойном минусе. Я оплачивала за товар озону, и требую чтоб мне вернули мои денежные средства. Я не должна отправлять товар который мне ошибочно подложили. Ошибка не моя а продовца, пусть сам и платить за возврат. Или возвращает мои деньги.
Простите, но Вы лукавите. Нарушать российские законы не разрешено никому, в том числе и иностранным продавцам. А поскольку продавцы зарегистрированы и ведут свою деятельность в РФ на Вашей платформе, то и следить за соблюдением ими, в том числе и Закона "О защите прав потребителей" - Ваша прямая обязанность. В противном случае, Вы сами становитесь нарушителем.