МегаМаркет - плохой отзыв

Мною 3 сентября 2023 года был сделан заказ № 964 272 024 2486, на покупку товара на площадке – МегаМаркет, адрес площадки - https://megamarket.ru/

Заказ - Влажный корм для кошек PRO PLAN Nutri Savour Housecat, индейка, 26шт по 85г, на сумму 1 028 (Одна тысяча двадцать восемь) рублей 00 копеек был оплачен по условиям 100 процентной предварительной оплаты путем перечисления денежных средств с моей банковской карты клиента (Кассовый чек есть).

Срок доставки товара был определен и согласован сторонами – на 12 сентября 2023 года. Номер доставки 964 272 936 5858. Доставка заказанного товара не была произведена.

17 сентября я обратилась на горячую линию 8 (800) 600-08-88 к специалисту с требованием – отменить заказ (CCS-3430091), по причине задержки поставки заказанного товара и вернуть уплаченную мною путем предварительной оплаты сумму денег. Деньги до настоящего момента – не возвращены, статус заказа не менялся, вестей от службы доставки и курьера – как не было, так и нет. Просила - вернуть деньги и баллы...

Что хочу сказать.... Это плохой продавец. Говорят мне - товар в вашем городе уже, но отдать мы его не можем (?). Они ни разу не позвонили и не прислали СМС - что там проблемы какие то с доставкой.... Я сначала очень ждала, срок доставки итак - безумный по современным цивилизационным масштабам, потом я потратила другие свои деньги - на покупку неполученного товара в другом магазине, считай - дважды заплатила....И я не вижу никаких движений со стороны маркетплейса - что они вообще как то собираются мне возвращать деньги.

Не нужно там покупать. Если подумать хорошенько - не нужно. Не тот продавец, что думает о вас.