Жалоба на действия (а точнее — бездействие) агентства Альфа-Тревел
Я приобрел авиабилет через агентство Альфа-Тревел. В связи с изменившимися обстоятельствами мне необходимо изменить дату вылета. Уточнил у авиакомпании (Sichuan Airlines): обмен возможен, но исключительно через агента. Я изначально выразил готовность покрыть все возможные сборы за из…