подозрительно, что семья с акканунтами 3+ лет, периодически используя один девайс, заказала карниз, шторы, платье в двух размерах и стиралку с использованием личных промо из лк, которые вы разослали каждому? вы рассчитываете, что покупатели будут ждать эти две недели блокировки ни за что, испорченное настроение и срыв планов, потом бросятся снова покупать, не получив даже ответ - за что конкретно? на момент покупки штор было все ок, а когда платье докупили через 2 дня, то решили, что и шторы мы не заслуживаем? да я в озоне все это куплю, если не разблокируете, с промо даже у вас все несущественно дешевле, чем везде.
я требую конкретеый, не расплывчатый ответ - за что боокировка мужа через 2 дня после покупки штор??? почему мне выносят его заказы?
почему вы объединяете аккаунты без ведома пользователей?
наши аккаунты установите по отмененным вам без объяснений заказам - муж 43963665600, я - 44001880833, мать - 44004351425.
т.е. ваша поддержка на таком уровне, что по номеру заказа не видит пользователя и я должна тут светить персональные данные свои? вас это не смущает?
Если семья объединена в яндекс плюс, то надо выдавать всем членам семьи заказы друг друга? ну так и происходит, мне сказали что выдавать будут все сразу, могу ответ поддержки прислать. Это зачем вы это сделали? Мы не давали согласие на выдачу наших трваров другому человеку, пусть и объединенному в семью. Если я себе закажу прокладки, их моему свекру выдадут? Вы нормальные? разъедините наши аккаунты, плюс не равно выдача заказов друг друга, об этом нигде не предупреждают при добавлении в плюс.