Заказали ванну на озон, пришла с многочисленными сколами. Такая ванна не пригодна для использования. Уведомили курьера об отказе. Через приложение нельзя отменить заказ. Служба поддержки ничего не решает, просто отписывается. С 10.10 статус заказа не изменился. 24.10 платёж по рассрочке за товар, который мы не получили. За что платить? Номер заказа 45316926-0151. Фото товара и скрины переписок с продавцом и службой поддержки имеются. Буду обращаться в роспотребнадзор.
Заказали ванну на озон, пришла с многочисленными сколами. Такая ванна не пригодна для использования. Уведомили курьера об отказе. Через приложение нельзя отменить заказ. Служба поддержки ничего не решает, просто отписывается. С 10.10 статус заказа не изменился. 24.10 платёж по рассрочке за товар, который мы не получили. За что платить? Номер заказа 45316926-0151. Фото товара и скрины переписок с продавцом и службой поддержки имеются. Буду обращаться в роспотребнадзор.