Переведите по номеру телефона — есть ли для проекта и бизнеса разница, как принимать оплату?
Спойлер: разница колоссальная.
Кратко можно сказать о том, что если бизнес принимает оплату на карту - это нужно менять, конечно если вас просят перевести по номеру - часто это будет вызывать липкое чувство беспокойства. А если что-то не так пойдет - кому, куда и с кого потом спрашивать? А вдруг мошенники?
Сюда же можно добавить и вопросы от налоговой:)
Теперь перейдем к тем, кто уже принимает оплату другими способами и начнем рассматривать цифры с шага: формы оплаты (рассрочка/полный платеж/после получения)
Если ваш средний чек до 10 000 р - для вас великолепные новости, если вы добавите возможность покупать с помощью рассрочки - вы можете увеличить свой средний в 10 раз!
Для тех, у кого чеки итак выше - для вас не менее классные новости, вы также можете увеличить его от 2-х до 4-х раз за счет добавления оплаты в рассрочку.
Это могут быть и оплата долями и рассрочка от банка. Все это дело оформляется клиентами за пару минут прямо у вас на сайте или в приложении, вы один раз подключаете, а ваш средний чек увеличивается.
Следующая потрясающая цифра - 70%
Представьте ВСЕ интернет-магазины в России, так вот из всех кропотливо собранных корзин только 30% были оплачены, а остальные остались брошенными.
Причины отказа вы можете найти на картинке.
Чем лечить такой показатель?
Идем от обратного:
- на сайте//в приложении должен быть подключен знакомый сервис приема оплаты (банки тут за нас работу сделали уже)
- упростить оформление (если это у вас возможно) до 3-х шагов + можно добиться такого восприятия с помощью визуального оформления этих шагов
- добавить разные способы оплаты: после получения, в рассрочку
*** добавьте на сайте ваши реквизиты, все необходимые документы (политика обработки данных, конфиденциальности, договор оферты, правила возврата) - этого не только требует закон, но это еще и любят покупатели (даже если мы все не читаем, но видим, что это есть, то компания получает +100 баллов к доверию)
Если вы тоже хотите увеличить средний чек, выручка и снизить показатель брошенных корзин за счет подключения нужных форматов приема оплаты - дайте нам знать, мы изучим вашу задачу и подберем решение.