жалоба на авито

жалоба на авито, ситуация очень глупая, 2 дня назад заблокировали мой профиль в авито из-за не компетенция специалиста, попросили в обязательном порядке биометрические и паспортные данные, хотя по закону они не имеют право меня в этом обязать. Но так как мой вид деятельности тесно связано с авитой отправил свои данные, но нет, сотрудники авито не хотели принимать мои паспортные данные а биометрические данные приняли без проблем, типа что паспортные данные которые я отправляю отредактированы, и после многочисленных попыток заблокировали профиль которым я пользовался много лет и сказали что теперь не возможно его восстановить. Ладно думаю, создам новый профиль как я и сказал ранее мне все ровно надо пользоваться авитой, Создал на своем втором телефоне профиль, и написал с этого же профиля в поддержку, что хочу создать юр профиль именно со своими данными, так же разъяснил ситуацию о предыдущем профиле что его заблокировали, но я хочу именно со своими данными, ответили что не могут дать разъяснение и минуту спустя блокируют профиль с требование биометрическими данными, отправил и на этот профиль и все, опять полная блокировка нового профиля.

Теперь как мне пользоваться профилью авито если я не смогу вносить свои данные, если каждый раз профиль с моими данными блокирует авито, хоть и первый профиль тоже заблокировали не понятно для меня причиной, типа фото отредактирована, ну это же бред, живой человек, который предъявляет свои личные данные