Авито просто перестал публиковать мои РЕАЛЬНЫЕ отзывы. И поддержке, похоже, всё равно

Я годами на Авито работаю на честную репутацию.

И вот в какой-то момент Авито просто начинает блокировать мои отзывы. Один за другим.

Сначала не пропустили первый отзыв от клиента.

Ладно, думаю, ошибка.

Мой клиент сам пошёл обжаловать решение. Прислал доказательства:

- переписку

- оплату

- подтверждение сделки

- скриншоты

Отзыв не восстановили.

Потом второй случай.

Снова реальный клиент.

Снова всё обжаловано и подтверждено скриншотами и оплатами клиентом.

Снова отказ.

Вчера - третий.

И вот тут уже стало не смешно.

Проблема даже не только в самих отзывах. Проблема в том, что мне уже СТЫДНО просить клиентов бороться с системой Авито ради того, чтобы их честный отзыв просто появился.

Представьте ситуацию:

человек заплатил деньги, получил услугу, остался доволен, потратил своё время, написал хороший отзыв - а Авито ему говорит:

«Нет, мы вам не верим».

И дальше клиент должен ещё ДОКАЗЫВАТЬ, что он настоящий.

Это вообще нормально?

Поддержка отвечает шаблонами. Никакой помощи. Никакого внятного объяснения. Просто ощущение, что тебя автоматически записали в подозрительные - несмотря на идеальную репутацию.

Самое абсурдное:

у меня есть ВСЕ доказательства реальности сделок.

Оплаты.

Переписки.

Скриншоты.

Подтверждения клиентов.

Но отзывы всё равно просто исчезают.

Получается, система Авито может в любой момент начать убивать твою репутацию, а ты ничего не можешь сделать.

Ты годами собираешь доверие клиентов, работаешь честно, вкладываешь деньги в продвижение, а потом платформа просто говорит:

«Эти отзывы нам не нравятся».

На каком основании?

Почему?

Что именно не так?

Ответов нет.

Очень хотелось бы, чтобы Авито наконец обратил внимание на проблему не фейковых отзывов, а наоборот — блокировки реальных накрутчиков.

Потому что сейчас складывается ощущение, что честным продавцам и исполнителям становится всё сложнее доказать, что они вообще существуют.

Мой имейл : kto-to-94@mail.ru

4 комментария