Как не потерять бизнес из-за плохого договора: 5 фатальных ошибок
🎯 Проблема: Многие ИТ-фрилансеры и агентства работают без юридической защиты.
📌 80% конфликтов можно избежать, если договор правильно составлен.
Каждый ИТ-фрилансер и агентство сталкиваются с ситуацией, когда клиент вдруг отказывается платить, предъявляет претензии или бесконечно затягивает проект. В большинстве случаев причина не в недобросовестности, а в неправильно составленном договоре. Давайте разберем пять критических ошибок, которые могут стоить вам бизнеса.
1. Отсутствие четкого ТЗ (технического задания)
Ошибка: В договоре нет детального описания объема работ, сроков и требований к результату.
Последствия: Клиент требует бесконечные правки, ссылаясь на то, что "вы же обещали". Вы вынуждены работать без доплаты или спорить, теряя время и деньги.
Как избежать:
- Всегда прописывайте детальное ТЗ в договоре или делайте ссылку на согласованный документ.
- Определите, какие правки входят в стоимость, а какие оплачиваются отдельно.
2. Нет авансовой оплаты
Ошибка: Вы работаете без предоплаты, надеясь на порядочность клиента.
Последствия: После завершения работы клиент "пропадает", ссылается на финансовые трудности или требует бесплатных доработок.
Как избежать:
- Устанавливайте предоплату минимум 30-50%.
- Используйте milestone-платежи (например, 30% - старт, 40% - промежуточный результат, 30% - финальный этап).
- Прописывайте в договоре четкие условия оплаты и штрафы за задержку.
3. Нет защиты от отказа в оплате
Ошибка: В договоре отсутствуют механизмы защиты вашего права на оплату.
Последствия: Если клиент передумает, он сможет забрать результат вашей работы без оплаты.
Как избежать:
- Включите в договор пункт "Передача прав только после полной оплаты".
- Используйте escrow-сервисы или платежные системы с защитой исполнителя.
- Фиксируйте ключевые этапы выполнения работ документально (переписка, акты приема-передачи).
4. Проблемы с авторскими правами
Ошибка: В контракте не указано, кому принадлежат права на созданный продукт (код, дизайн, текст и т.д.).
Последствия: Клиент может заявить, что он владеет вашими наработками, использовать их без оплаты или даже продать третьим лицам.
Как избежать:
- Четко указывайте, кому принадлежат права.
- Если передаете исключительные права — пропишите точную стоимость.
- Добавьте пункт о запрете перепродажи или модификации без согласия.
5. Нет условий расторжения договора
Ошибка: Вы не предусмотрели, что делать, если проект прекращается досрочно.
Последствия: Клиент может отказаться от сотрудничества в любой момент, не выплатив вам компенсацию за потраченное время.
Как избежать:
- Включите пункт о неустойке в случае отказа от проекта.
- Пропишите, какие платежи остаются у вас, даже если проект не завершен.
- Определите процедуру расторжения: сроки уведомления, возвраты и штрафы.
📝 Что делать прямо сейчас?
- Проверьте свой текущий договор: есть ли в нем все вышеперечисленные пункты?
- Подпишитесь на мой Telegram-канал и получите бесплатный чек-лист: «Что учесть в контракте IT-агентства».
- Хотите защитить себя по максимуму? Возьмите готовый шаблон договора для IT-фрилансеров всего за $7.