Авторский нишевый блог об управлении бизнес процессами (BPM), автоматизации с помощью BPMS, анализе данных и имитационном моделировании
Скажу сразу – такого не будет. Можно максимально детализировано написать регламенты, вплоть до того каким пальцем шевелить и как именно открывать почту или excel. На выходе получится громадный документ, который никто не станет читать.
Поэтому первая причина, почему регламенты не работают – отсутствие мотивации их выполнять. Если не создать у…
Друзья, решил поделиться своим опытом и рассказать об ошибках, которые я допускал на BPM проектах. Думаю, что в первую очередь мои заметки будут полезны собственникам и менеджерам, которые уже решили вопрос с привлечением клиентов и продажами. И сейчас больше обеспокоены тем, как быстро, без косяков и нервотрепки выполнять взятые обязательства.