{Возражения} Путь клиента в рай!
Приветствую!
На связи - Виталий Кузнецов
Без прелюдий, к делу!
Сегодня разберем третью «Семейную пару» китов продаж :-)
Кит продаж № 3 Решение/результат.
Кит возражений № 3 Трансформация возражений в осознание.
«Если у клиента нет ясности в том, КАК он получит результат, - сделки не будет».
Тогда разбираем, что такое решение, и как дать ясность?
Решение - это мост между «я хочу» и «мне это важно/я покупаю».
Клиент должен четко увидеть, понять и принять:
- Как ты доведешь его до цели, а не до инфаркта :-)
- Как выглядит конечный и промежуточные результаты (что он положит в тележку)
- Почему он получит его именно у тебя (опыт, система, подтверждение в примерах)
- «Почему это стоит этих денег, а по факту - почему цена не имеет значение».
То есть, если посмотреть в примере, то это как будто человек садится в машину и забивает в навигаторе маршрут, в нем есть точка отправления, точка назначения и промежуточные пункты с пониманием, где легко (зеленый маршрут) и где есть этапы маршрута с пробками.
При этом в любом случае ты понимаешь время в пути, закладываешь возможные отклонения в дороге и все равно в итоге знаешь, что ты доберешься в конечный пункт назначения.
Получается, что для принятие решений о покупке у вас, необходимо снять возражения (до приглашения поехать вместе), что позволит клиенту ясно увидеть весь маршрут и не бояться ехать по нему.
Как это сделать максимально просто и что помогает снять Большинство возражений до того, как они появятся?
Дать то, что позволит увидеть решение, промежуточные и конечные результаты, что автоматически становится продажей без продаж просто как логическое завершение того, что ты доносил на этапе закрытия возражений.
Тогда логика твоих действий для влияние на решение будет очевидная:
Главный вывод:
И это как раз тот случай: «пока клиент не видит, как именно он попадёт в “рай”, он останется в своём “аду”».
Твоя задача - показать ему мост (твой продукт) и сказать: «Я провёл по нему уже сотни таких как ты. Ты не упадёшь, достаточно решить и сделать шаг».
Тогда вся твоя система закрытия возражений (которую ты завтра, 18. 11., получишь на эфире в полном объеме), будет работать в комплексе с системой продаж, где Закрытие возражений = Продажа.
Но не «ломающая», а открывающая/раскрывающая продажа.
Через честность, безопасность и смысл.
И тогда вся твоя система продаж начинает работать как слаженная система, в которой происходит магия продаж и рождение системы «Я не продаю, у меня покупают».
Завтра, во вторник в 12:00 МСК
Не опаздывай, сохрани свою персональную ссылку на эфир, на нем ты получишь полную систему всех ключевых возражений и как их закрывать в продажах, публикациях, эфирах, продуктах и пр.
Эти материалы и их понимание с дальнейшим внедрением просто взорвут твои продаж в ХХХ раз, потому что по итогу ты сможешь создать из всего, что ты делаешь, конвейер закрытия возражений и получить на выходе примерно такую систему:
Большую карту возражений заберешь завтра в конце эфира! До встречи и надеюсь ты выполнил дз? Если нет, смотри их в предыдущих публикациях, ссылки - вначале.
P.S. Завтра утром и за некоторое время до эфира команда пришлет еще раз ссылку на эфирную комнату. Не пропусти ее, ставь напоминание на 12:00 МСК, запланируй пару часов времени и готовь свои вопросы, увидимся!
С уважением,
Виталий Кузнецов