удалось ли решить проблему, обращались ли куда-либо выше?
У меня тоже такое произошло, не знаю куда бежать.
Я уже предоставляла вам данные всех своих аккаунтов. Я и сама вижу, что в них пройдена или не пройдена проверка. Вопрос в том, кто в них прошел проверку- моя мама (пожилой человек), для которой я создавала этот профиль или я сама 15 лет назад и уже не помню. Возможности выявить эти данные не существует, даже если если мы лично придем к вам в офис со стопой своих документов. Вы исключаете полностью человеческий фактор, лишив меня пожизненно, как пользователя, пользоваться сервисом ввитом. И наплевать вам, что у меня было по 10 заказов в день с комиссиями, авито-доставками, с платными продвижениями и более 700 подписчиков.
Я уйду и не вернусь больше никогда, ибо нервы мои мне дороже.
А вот мошенники, которые обходят видео проверку путем сморщивания лица ( это работает!), будут и дальше процветать! Так держать!
Какой смысл в подтверждении документов через банки и госуслуги, если без видео все равно профиль блокируется навсегда, остаётся загадкой. Видимо это не в целях безопасности совершенно.
Отправила вам все данные. И в поддержку пишу. Ответа не поступает вторые сутки.
Тем временем мне на почту приходят уведомления, что покупатели оформляют заказы. Выходит, что сервис обманывает и их, беря деньги, но не давая возможности мне отправить посылки.
Куда мне обращаться далее, чтобы эта проблема была замечена?
К слову, свои денежные средства за продажи и с кошелька Авито я тоже не имею возможности вывести с платформы.
Про финансы отдельный разговор. Сейчас речь про технические возможности, которые приводят к краху по глупости.
Уважаемые представители авито, вы противоречите сами себе. Посмотрите на это: