Авторская методика распаковки
Представьте себе, что вы наставник, которого передают из рук в руки.
Которому не нужно “упахиваться” на диагностиках и дожимать клиентов. Люди идут к вам сами только потому, что вы даете результат!
И людям не нужно объяснять, почему это столько стоит. Человек “отобъет” стоимость наставничества уже в первый месяц. И будет вас рекомендовать
Нравится?
Тогда давайте разбираться, почему не всегда так происходит и что нужно, чтобы эта картинка сбылась.
Меня зовут Оксана Кривцова. Я клинический психолог, нейропсихолог со степенью МВА и опытом в бизнесе более 25 лет. Я за то, чтобы сделать рынок инфобиза качественным, а экспертов богатыми.
В этой статье я расскажу:
почему ваши ученики не получают результат и как понять, что на самом деле нужно клиенту?
как сделать распаковку, чтобы не просто заполнить табличку, а достать нужные смыслы
как использовать распаковку в наставничестве и получать крутые результаты
Поехали!
У вас как у эксперта в голове целая библиотека разных методов, способов, инструментов. Вы уже многое перепробовали. Что-то сработало. Что-то нет. Но вы уникальная личность. Со своим бэкграундом. И совсем не факт, что те же самые методы сработают у ваших клиентов.
Возможно, клиент не умеет продавать от слова совсем. Возможно, в нем сидит такой самозванец, что метлой его не выгнать. Какие там высокие чеки?
Поэтому работа с человеком в наставничестве должна быть индивидуальной. Именно за это люди платят большие чеки
И ваша задача – понять, что именно нужно вашему клиенту. Какая у него истинная потребность? Что он может унести, применить? В чем его суперсила, которую можно масштабировать.
Приведу пример
Пришла ко мне женщина после наставничества. И говорит, выгорела, ничего не хочу больше. Мне бы восстановиться и выжить.
Оказалось, в наставничестве у “всем известного человека” была бешеная гонка. Агрессивные продажи, “продажи”, “продажи”. “Умри, но продай!”
А женщина эта психолог. Она в принципе продавать боится. Но исполнительная, и деньги отбивать нужно.
Как вы думаете, она рада этому наставничеству? Нет конечно. Всем будет говорить «бегите»
Другой пример
Взял наставник клиента с оффером «Заработаем сейчас лям на высоких чеках».
Просто сделаем рассылку и будешь продавать. Все просто. Вот неделю назад такой же кейс сделали
Клиент ему заплатил за наставничество 250 тыс. В результате что? Нет внутренней уверенности на высокий чек. Люди холодные. Не знают, не доверяют. Продавец из него так себе. Как думаете, сколько продаж было? Ноль. И разочарование
Чтобы не было этого разочарования. Чтобы к вам возвращались, вас рекомендовали, нужно на старте определить возможности человека. Другими словами, сделать распаковку.
Качественная распаковка – это не табличка с ответами. Это глубокое понимание смыслов, ценностей, движущих мотивов человека.
После такой распаковки вы можете подобрать для клиента подходящий вариант наставничества. При котором человек не будет выгорать, а будет продавать уверенно на высокий чек.
Итак, какие смыслы нам нужно достать из распаковки
Во-первых, что человек будет продавать
Как правило на распаковку приходят эксперты и гордо говорят «продаю консультации».
Ко мне приходит психолог, говорит «я гештальт-терапевт, провожу консультации» или «расстановки».
Только это так не продается. Спрашиваю, какие именно проблемы ты решаешь? Какая твоя ниша? И тут сыпятся 95% экспертов. На эту распаковку у меня уходит целая встреча. Чтобы выгрузить весь опыт человека, найти его суперсилу. Не обесценить прошлый опыт, а усилить существующий.
Там как правило столько самозванца и обесценивания поднимается. А самое интересное, что суперсила обычно лежит на поверхности. Эксперт в этом так хорош, что даже не замечает. Ему кажется, что истинный продукт – это что-то сложное, над чем нужно страдать и упахиваться. После распаковки часто слышу «Ого, а что так можно было?». Вот вам шаг №1 к продажам в легкости.
Второй важный момент для успешного наставничества и получения кейса – это как человек будет продавать.
Кто-то не может выходить в эфиры, кто-то косячит на диагностиках. Кто-то интраверт, которому крайне сложно общаться. К счастью методов продаж много. выбирай на вкус.
Но это еще не все.
Чтобы продавать, не выгорая и на высокие чеки, важно развивать личный бренд.
И тут на помощь приходит распаковка личности.
Внимание: Распаковка личности – это не анкета, где вы заполняете любимые фильмы, ваше окружение, ваше хобби. Этот детский сад не про глубину и продвижение.
Первое, что для меня важно достать из человека на распаковке, это чего он хочет на самом деле. Да, как бы смешно не казалось.
Люди смотрят на успешный успех в соцсетях, чувствуют себя НЕ ДО. И начинают гонку за квартирами, путешествиями, айфонами. Тут миллиона мало. Экономика потребления подталкивает хотеть еще больше.
Но нашему рептильному мозгу нужно совсем другое. Почти все истинные желания человека связаны с получением безопасности/отношениями с другими людьми/реализацией себя.
Первое, что нужно сделать, если хотите роста – это разобраться в своих желаниях, понять себя. А дальше договориться с рептильным мозгом. То есть найти истинную мотивацию, на которую мозг выделит энергию.
Тогда человек перестает жить в сомнениях, а в правильном ли направлении я иду?
А тем ли я занимаюсь?
Человек перестает метаться в вечном поиске внешней мотивации, не зная ответы на вопросы: «Зачем и ради чего я живу? Что меня вдохновляет? Как мне начать Делать эффективные действия и прийти к достижению важных для меня целей?»
Важным результатом распаковки является то, что человек получает долгосрочное видение своей жизни. И может сфокусироваться на результатах.
Дальше я достаю из людей на распаковке ограничения.
У людей все, что связано с «хочу», внутренне обложено сетью запретов, многие из которых не осознаются.
Например
Вы думаете, что хотите бизнес и много денег. Думаете, что они сделают вас счастливыми. А не осознавая вы хотите, чтобы эти деньги защитили вас от токсичного стыда своей неадекватности, с которыми вы живете, сколько себя помните. Даже если вы получите желаемое, оно не принесет нужного эффекта. Потому что для избавления от стыда надо работать со стыдом
Но это еще половина беды
Главное - у этого конкретного человека вполне может быть глубокий подсознательный страх успеха, потому что, например, стоило ему в детстве высунуться и похвастаться, он получал от родителей неодобрение и отвержение.
Эти родительские послания тянутся как правило еще от прадедов, когда стоило похвастаться – оказывался в далекой ссылке без всего нажитого имущества.
И когда человек начинает жать на газ и нестись в направлении увеличения дохода, его инстинкт самосохранения давит на тормоз и начинает выкручивать руль. В лучшем случае человек бросит дело, в худшем может закончиться психозом и больницей.
После того, как выяснили истинные желания, мотивацию и ограничения, я перехожу к ценностям. Ведь на их основе будет строиться личный бренд и через них будут приходить люди.
Иногда это сделать не просто. Люди часто не понимают своих ценностей. Например, мужчина в разводе, живет отдельно от детей. Говорит, что его ценность – семья. Но в то же время уже год не общался с детьми.
Да, иногда сложно смотреть правде в глаза
После распаковки человек выходит из круга низкой СамоОценки на уровень СамоЦенности. Получает состояния твердой, внутренней силы и веры в себя, в людей и в свой продукт. А значит неизбежно становиться лидером мнений, как следствие, постоянно поднимает чек на свои продукты и услуги.
По сути проводится глубокая терапевтическая работа, в ходе которой мышление человека настраивается на нужную волну. И это происходит не за одну встречу. Но такая глубина дает потрясающие результаты
Например
Мои клиенты увеличивают доход за месяц в 2 раза. Иногда и больше. Кто зарабатывал 100, выходят на 200-300, Кто 300, делает 500-600. В прошлом месяце моя клиентка вышла с 300 сразу на 1,1 млн.
Полагаю, для вас не секрет, что продажи на высокие чеки – это продажа уверенности.
Если есть хоть малейшие сомнения, человек считает это и уйдет. На распаковке мы достаем те смыслы, которые позволят человеку чувствовать уверенность в себе и своем продукте. Самому эти смыслы не достать. Есть конечно 1% самоуверенных людей, но они в наставничество и не придут. они сами все знают. Для формирования уверенности нужна обратная связь из вне
Подведу итог, как я делаю распаковку и для чего:
Распаковка экспертности, чтобы понять, что человек будет продавать и за что ему будут платить хорошие деньги;
Чтобы подобрать идеальный способ продаж, на котором человек не будет выгорать;
Распаковка личности, чтобы понять истинные желания, мотивы, ограничения, ценности. У человека формируется видение своего будущего. Он может ставить амбициозные цели и сфокусироваться на достижении результата.
Когда человек их осознает, он перестает плыть против течения. У него все легко получается. Он вдохновлен и наполнен. В таком ресурсном состоянии человек благодарит вас как наставника за работу и рекомендует другим
Если вам интересно самим пройти мою распаковку или взять ее в свой арсенал методов работы – добро пожаловать на бесплатную консультацию. Я расскажу, как мы можем повзаимодействовать. Напишите мне в Телеграм https://t.me/oksanakrivtsova и договоримся о встрече.