Как Авито пропускает такое хамство и ругательства?!

Некоторое время назад я писал об одном мстительном пользователе (продавце), который уж очень близко у сердцу принимает негативные отзывы в адрес результата своей работы. Иногда ради интереса заглядываю на его страницу с отзывами и удивляюсь, что у него в голове?! Но больше всего меня поражает хваленная модерация от Авито, которая позволяет этому персонажу открыто оскорблять людей, чувствуя вседозволенность. Фото прикрепляю, выводы делайте сами