Тинькоф зажал деньги физика и не собирается отдавать

Тинькоф, имею счет для ИП и для физика - удобно использовать. Год назад перетрясли всё ИП: расскажите модель вашего бизнеса, дайте подтверждающие документы и тп - 2 недели мурыжили, сказали Всё хорошо, пользуйтесь, пока в один безоблачный день не приходит сообщение про их любимый 115-ФЗ:

1. Хотим выписку по счету ИП

2. Разъяснения об экономическом смысле операций по счету физика.

Ответил что просили, тут же приходит:

Извините, нам пришлось ограничить отдельные виды операций.

Спрашиваю - в чем дело, ответ:
На ваш счет установлены ограничения. Переводы по реквизитам для вас недоступны. Ограничения были установлены по усмотрению банка в соответствии с пунктами УКБО: 4 и 5 и 7.3.9. Снять их нельзя, вам рекомендовано закрытие счета.Мы можем закрыть ваш счет и перевести средства на ваш счет в другом банке.

Ок, открыл счет в красном банке, прошу вывести средства на свой счет в другом банке, на этом Тинь и завис:

Мы рассматриваем ваше обращение.

Я передала коллегам дополнительную информацию. Когда они все проверят — вас проинформируют.

Понимаю вас, очень неприятная ситуация. Я приношу свои извинения за столь долгое ожидание и доставленные неудобства. Мы уже рассматриваем ваше обращение. Я могу передать коллегам, чтобы они ответили быстрее.

И .. .ничего - эта х продолжается уже почти месяц. Тинь тупо зажал мои деньги. И это я притащил к ним десятки знакомых - друзей, говорил, что удобно :(