Мегамаркет - отмена заказа и возврат денег
Отменен заказ на крупную сумму (250000₽) по причине выявленных обстоятельств неблагонадежности продавца на мегамаркете. Сутки уже жду возврата денежных средств за заказ 9248154037648. Под Новый год. Написано возврат 2-10 дней. И тут не понятно, почему мегамаркет так долго обрабатывает возврат денежных средств? Ведь это не только удовлетворенность клиентов сервисом, но и продажи у самого МегаМаркета, пока возвращаются средства длительное время клиент может и передумать и купить в другом месте. По факту вопрос, почему так долго? И когда вернутся средства клиенту? Может дадите возможность порадоваться покупателю под Новый год и купить у вас, не обрабатывая возвраты сутками?
12 комментариев