Как мы выводили лимфодренажный массажёр с WB на Amazon — и чуть не потеряли листинг из-за одного слова

Запуск товаров из категории wellness & beauty на Amazon требует совсем другой стратегии, чем на Wildberries. Рассказываю кейс лимфодренажного массажёра — блокировка листинга и как мы её сняли.

Сегодня почти каждый производитель массажёров или wellness-товаров продаёт на Wildberries или Ozon. В какой-то момент у многих встает вопрос: а почему бы не выйти на Amazon? Один из наших клиентов — бренд, который успешно продавал лимфодренажные массажёры для ног на WB — решил сделать такой шаг. Мы помогали с полным запуском на Amazon. Всё шло по плану, пока одна фраза в описании не привела к полной блокировке листинга. В этом посте расскажу, как устроены такие блокировки и что важно учесть, если вы планируете выход на Amazon из категории wellness / массажёры / косметика / БАДы.

Лимфодренажный массажёр для ног: 4 воздушные камеры; 3 зоны массажа (бедро, голень, стопа); 3 режима работы; 4 уровня интенсивности; На WB этот товар прекрасно продавался, листинги строились вокруг привычных формулировок: “улучшает лимфодренаж”, “способствует снятию отёков”, “восстанавливает после нагрузок”. На Amazon такой подход не работает.

Мы изначально собрали: ✅ корректное семантическое ядро (Helium 10); ✅ правильный SEO для листинга; ✅ качественный A+ контент; ✅ фото и инфографику. Через неделю после запуска товар начал продаваться → первые положительные отзывы. Но через несколько дней листинг был заблокирован. Причина — автоматическое определение медицинских claims: “улучшает лимфодренаж” — Amazon воспринял это как claim о воздействии на здоровье. На WB такая формулировка нормальна. На Amazon — нет.

✅ Полностью переработали текст листинга: убрали все фразы, которые можно трактовать как “лечебный эффект”. ✅ В описании и заголовке остались только разрешённые формулировки: “массаж с приятной компрессией”, “способствует расслаблению ног”, “комфортное ощущение после долгого дня”. ✅ В инфографике убрали визуальные намёки на “терапевтический эффект”. ✅ Подали корректно составленную апелляцию → объяснили, что продукт не является медицинским устройством.

Через 5 дней листинг был полностью восстановлен. После корректировки контента и SEO мы увидели: ✅ возврат в выдачу; ✅ рост органического трафика; ✅ стабильные продажи с хорошим уровнем ACOS

Если вы продаёте массажёры, wellness-товары, косметику или БАДы на WB — и хотите выходить на Amazon, важно понимать: стратегия продвижения и оформления контента там совершенно другая. Одна “привычная” для WB фраза может полностью похоронить карточку. Работа с листингом на Amazon — это постоянный баланс между SEO, требованиями платформы и безопасностью карточки. Если интересно — могу поделиться, как мы строим “безопасные” листинги для сложных категорий и как заранее подготовить товар для выхода на Amazon. Пишите, расскажу.