Мотивация и демотивация сотрудников. Нематериальная мотивация

Попробую раскрыть очень сложную и самую интересную для меня тему - тему нематериальной мотивации сотрудников.

Ясное дело, что в любой компании есть материальная мотивация - это зарплата. Некоторые предприниматели ошибочно думают, что в качестве мотивационного фактора этого достаточно. То есть такое явление как нефинансовая мотивация они не понимают и не признают. Тем не менее по моим наблюдениям нефинансовая мотивация мотивирует гораздо сильнее и продуктивнее чем финансовая и способна поднять человека на любой подвиг. И наоборот - когда сотрудник морально демотивирован к работе из-за того что происходит в компании, попытка удержать его небольшой надбавкой к зп создаст обратный эффект - человек ещё больше озлобится (хоть и примет надбавку, кто ж откажется).

Нематериальная мотивация даёт следующие бонусы:

1.Повышается эффективность труда. Там, где грамотно сформирована система нематериальной мотивации, люди работают увлечённо и не стремятся поменять место работы.

2.Увеличится доходность. Благодаря инструментам нематериальной мотивации люди ощущают свою значимость и ценность, активнее включаются в задачи, улучшают процессы и увеличивают доходность компании.

3.Создаёт в коллективе благоприятную атмосферу. Фокус только на материальной мотивации может привести к разобщению команды и формированию мышления «я здесь только ради денег». Люди начинают соревноваться за должность и бонусы, игнорируют задачи, «за которые не платят», постоянно сравнивают свой доход и объём работы с коллегами. Нематериальная мотивация помогает найти баланс и сплотить людей.

Финансовая мотивация может быть эффективной в краткосрочной перспективе, но для долгосрочной мотивации и удержания сотрудников необходимо уделять внимание нефинансовым мотивационным факторам.

Приведу примеры того, что является нефинансовой мотивацией и прекрасно влияет на все рабочие процессы без увеличения фонда оплаты труда.

1. "Тёплые связи", кокетство.

Человек проводит на работе большую часть своего времени, поэтому ему важно, чтобы отношения в коллективе и с руководством были достаточно комфортными. А в случае если руководитель противоположного пола, то нет лучшей мотивации, чем небольшая степень ни к чему не обязывающего кокетства. Проверено много раз)

2. Удобная транспортная локация

Если от метро ещё надо ехать с 5-ю пересадками на собачьих упряжках, то дело дрянь. И наоборот удобная транспортная доступность это значимый мотиватор.

3. Возможность работать удалённо.

Ещё несколько лет назад такие вещи были роскошью, сейчас же - обыденная действительность. Возможность выходить на работу из дома/любой точки света это плюс.

4. Питание, столовая, кухня и тд

Это очень важный мотиватор. Я действительно встречал такое, что люди говорили, что отсутствие бюджетного способа пообедать было решающим в вопросе смены места работы. Иногда делают кухню, корпоративное питание, комплексные обеды и так далее. Важно не упускать из вида этот вопрос и его решение даст дополнительный заряд мотивации.

5. Время начала работы

Для огромнейшего процента людей лишний час сна на вес золота, поэтому если начало работы, допустим, не в 9, а в 10, это большой плюс.

6. Премии, подарки на нг/др

Бывает так, что в организации "сверху" внедрена культура скидываться сотрудникам между собой небольшой суммой на день рождения каждому по очереди. В итоге получается так, что раз в год та же сумма, которую сотрудник отдал на др другим возвращается к нему же) Зачастую сотрудники помалкивают(впрочем они всегда помалкивают) но между собой глумятся над этим фарсом. При этом же, посчитаем, допустим, ценный сотрудник получает зарплату в размере 100тр, в год это 1млн 200тр, а довольно заметный подарок можно сделать за 5-10тр. Получается что "расход" на сотрудника за год для работодателя увеличится и станет 1млн 210тр. В расчёте на год это ничтожная сумма, а хороший подарок на день рождения очень сильно привязывает и мотивирует.

В следующей статье опишу ещё ряд нефинансовых мотиваторов, а пока

Подписывайтесь на телеграмм-канал